POLITIKA ZASEBNOSTI

Zaščito osebnih podatkov jemljemo resno. Varovanje in varnost vaših osebnih podatkov, tj. vseh podatkov, ki se nanašajo na vas (v nadaljnjem besedilu: »osebni podatki«), sta naša prednostna naloga.

Zato vse podatke, ki nam jih zaupate, obravnavamo z največjo skrbnostjo in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov, in sicer Splošno uredbo o varstvu podatkov (v nadaljnjem besedilu: »GDPR«) in veljavnimi domačimi predpisi o varstvu podatkov.

Spodaj lahko preberete, katere vaše podatke zbiramo, kako jih zbiramo in na kakšni pravni podlagi, za kakšen namen jih uporabljamo, kako jih varujemo in kakšne pravice imate v zvezi z njihovo obdelavo.

I. UPRAVLJAVEC PODATKOV

Upravljavec za obdelavo vaših osebnih podatkov, ko obiščete našo spletno stran na naslovu www.westwing.si ali našo aplikacijo, vključno s prodajo blaga in zagotavljanjem storitev, ki jih ponujamo, ter naše račune Westwing na platformah družbenih medijev "Facebook", "Instagram", "TikTok" in "Pinterest", med drugim, v smislu GDPR, je:

Westwing GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 München, Nemčija, E-naslov: service@westwing.si (v nadaljevanju "Westwing" ali "mi").

Družbi Westwing in Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 München, sta v nekaterih primerih tudi skupna upravljavca v zvezi z obdelavo osebnih podatkov. Glede na to sta Westwing in Westwing Group SE v sporazumu v skladu s 26. členom GDPR dogovorila, katera od njiju izpolnjuje katere obveznosti glede varstva podatkov.

II. POOBLAŠČENA OSEBA ZA VARSTVO PODATKOV

Če imate vprašanja o varstvu podatkov, se lahko kadar koli obrnete tudi na našega zunanjega pooblaščenca za varstvo podatkov, gospoda Christiana Volkmerja, in njegovo ekipo:

Christian Volkmer Project 29 GmbH & Co KG Ostengasse 14 93047 Regensburg Telefon: +49 (0)941 2986930 E-naslov: anfrage@projekt29.de Spletna stran: www.projekt29.de

III. KATEGORIJE OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki, zbrani ob obisku našega spletnega mesta, naše aplikacije ali naših računov v družabnih omrežjih, lahko spadajo v naslednje kategorije:

Podatki, zbrani med brskanjem po našem spletnem mestu ali aplikaciji, odvisno od tega, s katerimi piškotki ste se strinjali (npr. podatki o prijavi, tj. datum in čas prijave na naše spletno mesto, jezikovne nastavitve, izdelki v nakupovalni košarici ali podatki o vaših željah, npr. v zvezi s kategorijami izdelkov),
Podatki, ki se zberejo ob ustvarjanju uporabniškega računa (npr. vaše ime, vaš naslov, vaš e-poštni naslov, vaš želeni naziv (če ga navedete), vaša telefonska številka (če jo navedete), vaše šifrirano geslo za uporabniški račun),
Podatki, obdelani v zvezi z vašim naročilom (npr. o izdelkih, ki ste jih kupili, ali storitvah, ki ste jih uporabili, in plačilnih podatkih, ki ste nam jih posredovali),
vaši podatki, ki jih zberemo, ko stopite v stik z nami (npr. vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, številka stranke, naročila in artikla ter vse druge informacije, ki nam jih posredujete),
Podatki o vas, ki jih v določenih primerih posredujemo našim zunanjim ponudnikom storitev, da bi z vami komunicirali na našem spletnem mestu ali v naši aplikaciji in prilagodili komunikacijo (npr. vaše ime, e-poštni naslov ali izdelki, ki vas zanimajo glede na vaše vedenje pri brskanju),
Podatki, zbrani ob vaši privolitvi za prejemanje novic, anket o zadovoljstvu strank, opomnikov o izdelkih in vašega vedenja v zvezi z vsebino naših promocijskih e-poštnih sporočil (npr. odpiranje novic ali klik na povezavo v novicah),
Podatki o vas, ki jih v določenih primerih prejmemo od naših partnerjev za sodelovanje (npr. od kreditnih agencij, ponudnikov tehničnih storitev, ponudnikov storitev izterjave dolgov ali ponudnikov plačilnih storitev),
Podatki, ki jih obdelujemo za sodelovanje na nagradnih igrah (npr. vaše ime in e-poštni naslov),
Statistične ali zbirne podatke o vašem vedenju pri uporabi naših računov v družabnih medijih,
Podatki o vas, ki jih prejmemo od prijatelja ali druge osebe, ki vas želi povabiti k uporabi našega spletnega mesta ali aplikacije (npr. vaš e-poštni naslov).

IV. NAMENI, ZA KATERE OBDELUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE

Vaše osebne podatke uporabljamo za različne namene, in sicer npr:

za zagotavljanjedoločenih tehničnih funkcij na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji (npr. za shranjevanje vašega blaga v nakupovalni košarici) ter za zaščito našega spletnega mesta in naše aplikacije,
za analizo vašega vedenja na našem spletnem mestu, da bi za vas optimizirali našo ponudbo in prispevke ter jih naredili bolj zanimive,
za namen ustvarjanja uporabniškega računa,
za izvedbo in obdelavo naročil za blago in storitve, ki jih naročite pri nas (npr. za pošiljanje blaga),
da stopimo v stik z vami (npr. da vam odgovorimo na morebitna vprašanja, vam pošljemo potrditev naročila in obvestila o naročilu ali vas obvestimo o spremembah, ki so za vas pomembne, npr. o veljavnih splošnih pogojih ali tej politiki o zasebnosti),
za namene oglaševanja in trženja (npr. za pošiljanje našega glasila, obveščanje o kuponih ali posebnih promocijah, opominjanje na zgodovino nakupovalne košarice, pošiljanje ocen izdelkov in mnenjskih raziskav ali za druge podobne oglaševalske dejavnosti),
za obdelavo plačil s strani nas ali naših sodelujočih partnerjev, za preverjanje goljufij s strani nas ali naših sodelujočih partnerjev in za izterjavo dolgov s strani naših sodelujočih partnerjev,
za sodelovanje na nagradnih igrah,
za statistično analizo vašega vedenja na naših računih v družabnih medijih, da bi optimizirali našo ponudbo in naše prispevke za vas,
za povabilo prijatelja ali druge osebe k uporabi našega spletnega mesta ali naše aplikacije.

Nikoli ne obdelujemo posebnih kategorij osebnih podatkov v skladu s čl. 9 GDPR (npr. zdravstveni podatki ali podatki o vaši veroizpovedi), razen če nam ustrezne podatke posredujete brez vprašanja, ko komunicirate z našo službo za pomoč strankam.

Če želimo od vas zbirati in obdelovati dodatne osebne podatke, vas bomo o tem vnaprej posebej obvestili in po potrebi pridobili vašo privolitev.

V. PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Obdelava vaših osebnih podatkov poteka na podlagi standarda zakonskega dovoljenja, in sicer bodisi na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6 odst. 1 a) GDPR ali našega prevladujočega zakonitega interesa za obdelavo v skladu s čl. 6 odst. 1 f) GDPR ali izpolnjevanja pogodbe z vami ali izvajanja predpogodbenih ukrepov v skladu s čl. 6 odst. 1 b) GDPR ali izpolnitev potrebne zakonske obveznosti, ki velja za Westwing v skladu s členom 6 odst. 1 c) GDPR.

VI. PREJEMNIKI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Westwing vedno ostaja upravljavec vaših osebnih podatkov, zbranih na našem spletnem mestu, v naši aplikaciji ali na naših računih v družabnih medijih.

Vaši podatki bodo posredovani tretjim osebam le v naslednjih primerih, in sicer na podlagi zakonskih določb, ki so navedene za vsak primer posebej:

Če je prenos vaših osebnih podatkov potreben za izpolnitev ali izvedbo vaše pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR; to vključuje na primer prenos podatkov ponudnikom plačilnih in logističnih storitev ali dobaviteljem, če vas oskrbujejo neposredno), ali
če je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR; to vključuje na primer prenos podatkov vladnim agencijam in organom pregona zaradi izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti razkritja, zagotavljanja informacij in izjav ali uveljavljanja regresnih zahtevkov), ali
na podlagi našega prevladujočega zakonitega interesa ali pretežno zakonitega interesa tretje osebe (člen 6(1)(f) GDPR; to vključuje na primer prenos podatkov v okviru določenih odstopov terjatev ali za upravne namene znotraj skupine podjetij), ali
če za obdelavo vaših osebnih podatkov uporabljamo zunanje ponudnike storitev, tako imenovane obdelovalce, ki so zavezani k skrbnemu ravnanju z vašimi podatki in delujejo izključno v našem imenu in v skladu z našimi navodili (člen 28 GDPR; to vključuje na primer ponudnike storitev, ki zagotavljajo tehnično infrastrukturo).

Poleg tega vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam le, če ste nam dali privolitev za zadevni prenos podatkov v skladu s čl. 6 odst. 1 a) GDPR, pri čemer lahko svojo privolitev kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

VII. PRENOS PODATKOV V TRETJE DRŽAVE

Pri prenosu vaših osebnih podatkov v tretje države, tj. zunanjim organom zunaj Evropske unije ("EU") in Evropskega gospodarskega prostora ("EGP"), zagotavljamo, da zadevni zunanji organi z vašimi osebnimi podatki ravnajo enako skrbno kot mi.

Poleg tega vaše osebne podatke posredujemo le v tretje države, za katere je Komisija EU potrdila ustrezno raven varstva ali če je s pogodbenimi sporazumi ali drugimi ustreznimi jamstvi mogoče zagotoviti raven varstva podatkov, ki je primerljiva s tisto v EU ali EGP (člen 45 in naslednji GDPR).

VIII. IZBRIS VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Če ni zakonsko določenih rokov hrambe (npr. v skladu z gospodarskim in davčnim pravom), hranimo vaše osebne podatke le toliko časa, kolikor je potrebno za ustrezen namen obdelave, ali dokler nas ne obvestite, da je treba zadevne osebne podatke izbrisati.

Takšni roki hrambe v skladu z davčno ali gospodarsko zakonodajo veljajo na primer za podatke v zvezi z vašimi naročili, kot so računi. Ti se na primer hranijo deset let.

Uporabniške račune strank, ki svojega računa niso aktivno uporabljale več kot šest let, bomo izbrisali.

Tako imenovani. Dnevniške datoteke, ki jih zbiramo, ko brskate po našem spletnem mestu ali uporabljate našo aplikacijo, se za namene varnosti omrežja in preprečevanja zlorab na splošno hranijo 20 dni, le v posameznih primerih, če je za preiskavo morebitnih kibernetskih napadov, goljufij ali zlorab potrebna daljša hramba, pa 180 dni. Vaši podatki bodo nato izbrisani ali anonimizirani tako, da jih ne bo več mogoče povezati z vami kot osebo.

IX. PODROBNOSTI O OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

1. OBDELAVA PODATKOV MED BRSKANJEM PO NAŠI SPLETNI STRANI

Ko obiščete našo spletno stran, se v tako imenovanih "dnevniških datotekah strežnika" zbirajo in shranjujejo naslednji tehnično potrebni podatki. Vaš brskalnik nam te podatke samodejno posreduje, da se lahko naša spletna stran prikaže v vašem brskalniku in da jo lahko uporabljate:

Naslov IP vašega ponudnika internetnih storitev,
Spletno mesto, s katerega nas obiščete, in spletna mesta, ki jih obiščete z našega spletnega mesta,
Datum in čas dostopa ter podatki o sesutju,
Informacije o uporabljenem brskalniku in operacijskem sistemu,
Vaš e-poštni naslov, ki ga uporabljate za registracijo na našem spletnem mestu,
Identifikacijske številke, ki so shranjene v tako imenovanih piškotkih ali eTags na vaši končni napravi in s pomočjo katerih lahko prepoznamo vašo končno napravo na spletnem mestu,
Ogledi strani in izdelkov ali kliki.

Obdelava ali shranjevanje vaših zgoraj navedenih podatkov o dostopu ali vašega IP-naslova je potrebna iz tehničnih razlogov za zagotavljanje in zagotavljanje varnosti sistema na našem spletnem mestu.

Obdelava ali začasna hramba vaših tehničnih podatkov za dostop temelji na našem prevladujočem zakonitem interesu v skladu s čl. 6 odst. 1 f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, ki je v tem, da vam lahko zagotovimo tehnično delujočo in varno spletno stran.

Podatki o dostopu, zbrani ob obisku našega spletnega mesta, se shranijo le za čas, ki je potreben za doseganje zgoraj navedenih namenov. Dnevniške datoteke strežnika se hranijo največ 180 dni, nato pa se izbrišejo.

2. OBDELAVA PODATKOV PRI VZPOSTAVITVI UPORABNIŠKEGA RAČUNA

Za ustvarjanje vašega uporabniškega računa potrebujemo vaš e-poštni naslov in geslo po vaši izbiri. Zbiramo tudi naslednje kontaktne podatke: Vaše ime, vaš naslov, želeno obliko naslova (če ste jo navedli), vašo telefonsko številko (če ste jo navedli).

Vaš e-poštni naslov služi kot koda za dostop do vašega uporabniškega računa Po uspešni registraciji boste samodejno prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. V osebnem delu uporabniškega računa ("Moj račun") lahko kadar koli posodobite vse podatke.

Pravna podlaga za to je 6. člen, odst. 1 točka b) GDPR, v skladu s katero je obdelava osebnih podatkov dovoljena za izpolnjevanje pogodbe ali izvajanje predpogodbenih ukrepov.

Želimo, da bi bil vaš obisk našega spletnega mesta čim bolj prijeten, in sicer s funkcijo "ostati prijavljen". Ta funkcija vam omogoča uporabo naših storitev, ne da bi se morali vsakič znova prijaviti. Tehnično gledano se piškotek shrani v vašo napravo, tako da se vam ob naslednjih obiskih našega spletnega mesta ni treba ponovno prijaviti. Ta funkcija vam ni na voljo, če ste ta piškotek deaktivirali prek nastavitev piškotkov ali če ste piškotek izbrisali v nastavitvah brskalnika po odjavi z naše spletne strani.

3. OBDELAVA PODATKOV ZA OBDELAVO VAŠEGA NAROČILA

Če pri nas oddate naročilo, je obdelava vaših podatkov namenjena sklenitvi in izvršitvi pogodbe ter obdelavi naročila, vključno s plačilom in dostavo.

Pravna podlaga za povezano obdelavo podatkov je čl. 6 odst. 1 točka b) GDPR, v skladu s katero je obdelava osebnih podatkov dovoljena za izpolnjevanje pogodbe ali izvajanje predpogodbenih ukrepov.

Vaše osebne podatke, obdelane v okviru naročil, izbrišemo najpozneje po izteku zakonskih obveznosti hrambe ali če svojega uporabniškega računa aktivno ne uporabljate več kot šest let.

3.1. IZBERITE ŽELENI NAČIN PLAČILA

Glede na izbrani način plačila bodo podatki, ki so potrebni za to, posredovani neposredno ustreznemu ponudniku plačilnih storitev. Za vaše plačilne podatke je odgovoren zadevni ponudnik plačilnih storitev.

Če se ne strinjate s ponujenimi načini plačila, nas lahko o tem pisno obvestite na elektronski naslov service@westwing.si. Svojo odločitev bomo ponovno preučili in pri tem upoštevali vaše stališče.

3.1.1. PLAČILO S KREDITNO KARTICO

Ko plačujete s kreditno kartico, od našega ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irska, prejmemo tako imenovani ID plačila in zadnje štiri številke številke vaše kreditne kartice. Te se uporabljajo za preverjanje pristnosti in dodelitev vašega naročila, zato je prenos namenjen vaši varnosti. Osebne podatke, potrebne za obdelavo plačila, neposredno zbira zgoraj navedeni ponudnik plačilnih storitev.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je 6.člen 1. odst. točka b) GDPR v skladu s katero je obdelava dovoljena za izvajanje pogodbe, ali člen 6(1)(f) GDPR, saj naš zakoniti interes, da vam ponudimo varno možnost plačila s kreditno kartico, prevlada v okviru uravnoteženja interesov.

3.1.2. APPLE PAY

Če izberete plačilno metodo Apple Pay za neposredno plačevanje nakupov prek bančnega računa, bomo ustrezne podatke o računu prejeli od našega ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irska. Osebne podatke, potrebne za obdelavo in obravnavo plačila, zbira neposredno omenjeni ponudnik plačilnih storitev.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je čl. 6 1. odst. točka b) GDPR , v skladu s katero je obdelava podatkov dovoljena za izpolnitev pogodbe, ali člen 6(1)(f) GDPR, saj naš zakoniti interes, da vam ponudimo varno možnost plačila prek Apple Pay, v okviru uravnoteženja interesov prevlada. Več informacij o varstvu podatkov pri Apple Pay najdete na spletnem mestu Apple Pay: https://support.apple.com/de-de/101554.

3.1.3. GOOGLE PAY

Če izberete plačilno metodo Google Pay za neposredno plačilo nakupov prek bančnega računa, bomo ustrezne podatke o računu prejeli od našega ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irska. Osebne podatke, ki so potrebni za obdelavo in obdelavo plačila, zbira neposredno omenjeni ponudnik plačilnih storitev.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je čl. 6 1. odst. točka b) GDPR v skladu s katero je obdelava podatkov dovoljena za izpolnitev pogodbe, ali člen 6(1)(f) GDPR, saj naš zakoniti interes, da vam ponudimo varno možnost plačila z Google Pay, v okviru uravnoteženja interesov prevlada.

Več informacij o varstvu podatkov pri Google Pay najdete na spletnem mestu Google Pay: https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de.

3.1.4 PAYPAL

Če izberete način plačila PayPal, bodo vaši osebni podatki, ki so za to potrebni (tj. vaše ime in priimek, vaš naslov za dostavo, vaš e-poštni naslov, vaša telefonska številka, znesek za plačilo in vaš naslov IP), poslani družbi PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, da nam boste lahko odobrili plačilo prek sistema PayPal. Za to potrebujete račun PayPal.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je čl. 6 odst. 1 točka b) GDPR, v skladu s katero je obdelava osebnih podatkov dovoljena za izpolnitev pogodbe ali izvedbo predpogodbenih ukrepov.

Več informacij o varstvu podatkov pri PayPalu najdete na spletnem mestu PayPala: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

4. PREPREČEVANJE GOLJUFIJ

Da bi se izognili goljufijam in neplačilu, ročno preverjamo pogoste vzorce goljufij in nepravilnosti z delno pomočjo storitve za preprečevanje goljufij, ki jo zagotavlja naš partner za sodelovanje Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04. V ta namen se obdelujejo podatki o naročilu in plačilu (npr. naslov, artikel, način plačila) ter podatki o napravi (npr. naprava, brskalnik). Pravna podlaga je čl. 6 odst. 1 točka f) GDPR na podlagi našega zakonitega interesa za zaščito pred zlorabo.

Če samodejni pregled pokaže, da obstaja sum goljufije, vas bomo o tem obvestili in vas obvestili o posebni možnosti, da vložite pritožbo pri Westwingovem uslužbencu.

Poleg tega lahko informacije o vedenju, ki ni povezano z dolgovi, posredujemo posameznim kreditnim agencijam, kot je SCHUFA, da bi preprečili goljufije (na primer v primeru goljufije s kreditnimi karticami). To storimo v skladu z zakonskimi zahtevami, če je to potrebno za zaščito naših zakonitih interesov in zakonitih interesov tretjih oseb in ni razloga za domnevo, da prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. Obdelava se torej izvaja za namen preprečevanja goljufij na podlagi člena. 6 odst. 1 točka f) GDPR.

5. OBDELAVA PODATKOV, KO STOPITE V STIK Z NAMI

5.1. KANALI ZA STIK Z NAMI

Za stik z nami imate na voljo več možnosti. Našo službo za stranke lahko kontaktirate prek naslednjih komunikacijskih kanalov:

po telefonu,
s pismom,
po elektronski pošti,
ali prek kontaktnega obrazca.

Da bi lahko obdelali vašo zahtevo, zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, številko stranke, naročila in artikla ter vse druge informacije, ki nam jih posredujete, odvisno od komunikacijskega kanala, ki ga uporabljate za stik z nami.

Pravna podlaga za to je člen 6, odst.1 točka b) GDPR, v skladu s katerim je obdelava podatkov nujna za izpolnitev pogodbe, ali čl. 6 odst. 1 točka f) GDPR, ki temelji na našem zakonitem interesu za obdelavo poizvedb obiskovalcev našega spletnega mesta.

5.2. NAŠ SISTEM ZA STORITVE ZA STRANKE ZENDESK

Za obdelavo vaših zahtevkov za stik uporabljamo sistem za storitve za stranke Zendesk. Ponudnik storitev je Zendesk, Inc, 1019 Market Street v San Franciscu, CA 94103 ZDA.

Za hitro in učinkovito obdelavo poizvedb strank uporabljamo Zendesk. Poudarjamo, da lahko poizvedbe pošljete tudi tako, da vpišete svoj e-poštni naslov in ne navedete svojega imena.

Ker smo z družbo Zendesk sklenili pogodbo o obdelavi naročil, lahko družba Zendesk vaše osebne podatke obdeluje le v skladu z našimi navodili in v skladu z GDPR.

Vaši podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Zendesk v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. »Data Privacy Framework« oziroma »Okvir za varstvo podatkov«) v skladu s čl. 45 GDPR in tako imenovana "zavezujoča poslovna pravila (BCR)", ki jih je odobril irski organ za varstvo podatkov. Gre za zavezujoča poslovna pravila, ki omogačajo zakoniti notranji prenos podatkov v tretje države zunaj EU in EGP. Podrobnosti najdete tukaj: https://www.zendesk.fr/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/?_gl=1*1ybyvqt*_gcl_au*ODc2NzY0OTM3LjE3MzQ2MjQ1NzY.*_ga*MTI4NjAzMTcyMi4xNzM0NjI0NTcz*_ga_FBP7C61M6Z*MTczNDYyNDU3Mi4xLjEuMTczNDYyNDU4Ny40OS4wLjA.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov s strani Zendeska je naš zakoniti interes v skladu s čl. 6(1)(f) GDPR. Če se ne strinjate z obdelavo vaše zahteve prek storitve Zendesk, se lahko na nas obrnete po elektronski pošti ali telefonu.

Dodatne informacije so na voljo v Zendeskovem pravilniku o zasebnosti: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

6. OBDELAVA PODATKOV ZA NAMENE OGLAŠEVANJA

6.1. POŠILJANJE OGLAŠEVALSKIH E-SPOROČIL

Če ste v to privolili, vam bo Westwing po elektronski pošti redno pošiljal Westwingove novice, s katerimi vas bo obveščal o najnovejših trendih na področju dom in bivalni prostor, nepogrešljivih stilih za dom in bivalni prostor, zanimivostih spletnih in maloprodajnih trgovin Westwing ter posebnih ponudbah ali "razprodaji dneva" in "prodajnih zanimivostih tedna" ("novice"). Podrobnosti o tem so na voljo v poglavju 6.1.1.

Če se strinjate, boste od nas prejemali tudi e-poštna obvestila o osebnih ugodnostih, kot so kuponi ali posebne promocije, opomnike o izdelkih v vaši nakupovalni košarici, ocene izdelkov Westwing, ki ste jih kupili, in javnomnenjske raziskave o podjetju Westwing ali njegovih storitvah ("obvestila"). Podrobnosti o tem najdete tudi v poglavju 6.1.1.

Če ste pri nas že kupili izdelek ali storitev in niste ugovarjali prejemanju, boste od nas po e-pošti prejemali tudi promocijska e-poštna sporočila o podobnih izdelkih in/ali storitvah. Podrobnosti o tem najdete v poglavju 6.1.2.

6.1.1. POŠILJANJE OGLAŠEVALSKIH E-POŠTNIH SPOROČIL NA PODLAGI VAŠE PRIVOLITVE

Če ste na našem spletnem mestu dali privolitev z označitvijo potrditvenega polja, vam bomo pošiljali novice in/ali obvestila po elektronski pošti.

Upoštevajte pa, da vam bomo pošiljali novice in/ali obvestila po elektronski pošti le, če ste nam predhodno s klikom na gumb izrecno potrdili, da želite prejemati ustrezna e-poštna sporočila. Ustrezni gumb vam bomo poslali v obvestilnem e-poštnem sporočilu po prejemu vaše privolitve na e-poštni naslov, ki ste ga navedli (tako imenovani "postopek dvojne izbire"). To služi preprečevanju zlorab s strani tretjih oseb, ki bi lahko vaš e-poštni naslov uporabile za prijavo na novice ali obvestila Westwing brez vaše privolitve. Pravna podlaga za postopek dvojne prijave je člen 6 odst. 1 točka f) GDPR, saj imamo prevladujoč legitimen interes, da preprečimo takšno zlorabo in dokumentiramo vašo privolitev.

Ustrezna pravna podlaga v skladu s predpisi o varstvu podatkov za obdelavo vaših osebnih podatkov v zvezi s pošiljanjem zgoraj navedenih oglaševalskih e-poštnih sporočil je vaša privolitev v skladu s čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR.

Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost na naslednji način:

Kliknite na povezavo za odjavo na koncu naših promocijskih e-poštnih sporočil, tako da boste preusmerjeni (odvisno od tega, ali se želite odjaviti od e-novic ali e-poštnega obvestil) v razdelek za upravljanje e-novic ali obvestil v svojem uporabniškem računu (skupaj "Upravljanje promocijske e-pošte"). Tam lahko preprosto odkljukate polja z glasili ali obvestili, ki jih ne želite več prejemati.

Po želji se lahko prijavite tudi v svoj uporabniški račun in nato kliknete na zavihek "Moje novice" ali "Moja obvestila" (odvisno od vrste e-pošte, od katere se želite odjaviti) ter se odjavite od ustreznih novic ali obvestil, ki jih ne želite več prejemati, v prej omenjenem upravljanju novic ali upravljanju obvestil, tako da odstranite ustrezno kljukico.

Svojo privolitev za prejemanje novic in/ali obvestil lahko prekličete in se odjavite od prejemanja ustreznih promocijskih e-poštnih sporočil tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov service@westwing.si.

S pomočjo zgoraj omenjenega upravljanja oglaševalske e-pošte vam Z označitvijo ali odkljukanjem polja se lahko individualno odločite, ali in kdaj oziroma kako pogosto želite prejemati e-novice ali obvestila po e-pošti, odvisno od tega, katere novice vas zanimajo ali katero obvestilo se vam zdi koristno in kako pogosto želite prejemati zadevne e-novice ali obvestila.

Upoštevajte, da v naših oglaševalskih e-poštnih sporočilih uporabljamo standardne tržne tehnologije za merjenje odpiranja e-poštnih sporočil in/ali povezav, na katere kliknete. Te podatke uporabljamo za splošne statistične ocene ter za optimizacijo in nadaljnji razvoj naše vsebine in komunikacije s strankami. To počnemo s pomočjo majhnih grafičnih elementov, ki so vgrajeni v glasilo (tako imenovani piksli). Pravna podlaga za to je naš zakoniti interes za optimizacijo in nadaljnji razvoj naše vsebine in komunikacije s strankami (člen 6(1)(f) GDPR). Če ne želite te analize vašega vedenja pri uporabi, se lahko kadar koli odjavite od prejemanja oglaševalskih sporočil ali privzeto onemogočite prikazovanje slik v svojem e-poštnem programu.

Naše novice in obvestila pošiljamo prek ponudnika poštnih storitev Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 München, Nemčija ("Mapp"). Z družbo Mapp je bila sklenjena pogodba o obdelavi naročil za obdelavo osebnih podatkov v skladu s čl. 28 GDPR. Dodatne informacije so na voljo v Mappovi politiki zasebnosti. https://mapp.com/de/privacy/.

6.1.2. POŠILJANJE E-POŠTE Z OGLASI ZA IZDELKE IN STORITVE, KI BI VAS LAHKO ZANIMALI NA PODLAGI VAŠEGA PREJŠNJEGA NAKUPNEGA VEDENJA

Če ste ob nakupu izdelka ali storitve v naši spletni trgovini navedli svoj e-poštni naslov, vam bomo pošiljali ponudbe in informacije o izdelkih in storitvah iz naše ponudbe, ki bi vas lahko zanimale, saj ste pri Westwing že kupili podobne izdelke in storitve. Poleg tega vam bomo pošiljali ankete za ocenjevanje izdelkov in ankete za povratne informacije, v katerih vas bomo povprašali o vašem zadovoljstvu z izdelki, ki ste jih kupili, ali storitvami, ki ste jih uporabili (npr. naša služba za pomoč strankam). Vendar bodo takšna reklamna e-poštna sporočila poslana le, če niste ugovarjali njihovemu prejemanju - kljub našemu ustreznemu obvestilu pod gumbom za nakup.

Ustrezna pravna podlaga v skladu s predpisi o varstvu podatkov za obdelavo vaših osebnih podatkov je naš zakoniti interes v skladu s čl. 6(1) f) GDPR v povezavi z ustrezno nacionalno zakonodajo.

Kadar koli lahko tudi nasprotujete prejemanju ustreznih oglaševalskih e-poštnih sporočil, tako da preprosto kliknete na povezavo za odjavo na koncu naših oglaševalskih e-poštnih sporočil. Po želji se lahko prijavite v svoj uporabniški račun in se odjavite prek aupravljanja oglaševalskih e-poštnih sporočil (glejte poglavje 6.1.1.). Prav tako lahko naknadno ugovarjate prejemanju zadevnih oglaševalskih e-poštnih sporočil tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov service@westwing.si.

6.2. POŠILJANJE NOVIC PREK WHATSAPPA

Omogočamo vam tudi prejemanje naših novic prek sporočila "WhatsApp". Za pošiljanje novic prek aplikacije WhatsApp uporabljamo aplikacijo WhatsApp Business.

V ta namen sodelujemo z našimi obdelovalci charles GmbH, Gartenstraße 86-87, 10115 Berlin, Nemčija, in Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, ZDA, ("Braze").

V zvezi z uporabo aplikacije WhatsApp veljajo določbe o varstvu podatkov družbe WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Te med drugim določajo, da je vsako sporočilo WhatsApp šifrirano od začetka do konca in torej zaščiteno pred dostopom tretjih oseb.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov s strani družbe Westwing je6. člen, odst. 1, točka a) GDPR, saj ste na našem spletnem mestu privolili in v sporočilu WhatsApp potrdili, da želite prek tega kanala prejemati novice, tj. novice o novih izdelkih in interiernih trendih. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, tako da pošljete sporočilo "Stop".

Westwing se zavezuje, da bo upošteval politiko zasebnosti WhatsApp Business, ki jo najdete tukaj: https://business.whatsapp.com/privacy-protections.

7. OBDELAVA PODATKOV ZA KOMUNIKACIJO Z VAMI NA NAŠEM SPLETNEM MESTU IN PREK NAŠE APLIKACIJE

Za komunikacijo z vami na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji uporabljamo ponudnika storitev "Braze ". V ta namen vam prikazujemo tako imenovane "prekrivne zaslone" z možnostjo interakcije, na primer.

Braze se uporablja tudi za pošiljanje potisnih obvestil v naši aplikaciji.

Braze v ta namen med drugim obdeluje naslednje osebne podatke: vaš naslov IP, podatke, povezane z napravo, kot so vrsta naprave, model, operacijski sistem, vrsta in različica brskalnika, podatke, povezane z uporabo, kot so čas uporabe, ime, e-poštni geslo, podatki o interakciji z Braze SDK in sporočili, ID namestitve, ID naprave.

Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je čl. 6 odst. 1, točka a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Svojo privolitev lahko najlažje prekličete prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več informacij o skladnosti družbe Braze z varstvom podatkov najdete tukaj: https://www.braze.com/privacy/.

8. OBDELAVA PODATKOV ZA SODELOVANJE NA NATEČAJIH

Če sodelujete v natečajih, bomo obdelali samo podatke, ki so potrebni za izvedbo natečajev (člen 6(1)(b) GDPR). Upoštevajte ustrezne informacije o varstvu podatkov v pogojih za sodelovanje pri posameznem natečaju.

9. OBDELAVA PODATKOV PRI UPORABI DRUŽABNIH MEDIJEV NA STRANEH ZA OBOŽEVALCE (»FAN PAGES«)

Westwing je aktiven in prisoten NA družbenih omrežjih in platformah, da bi komuniciral z zainteresiranimi stranmi in uporabniki ter jih obveščal o nadaljnjih Westwingovih ponudbah. V nadaljevanju vam ponujamo pregled obdelave in uporabe vaših osebnih podatkov, ko obiščete naše račune na družbenih omrežjih:

9.1. FACEBOOK IN INSTAGRAM

"strani oboževalcev« na družabnih omrežjih Facebook in Instagram upravljamo skupaj s podjetjem Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, da bi komunicirali s sledilci (kot so naše stranke in zainteresirane stranke) ter jih obveščali o naših izdelkih, natečajih in drugih promocijah.

S pomočjo meta statističnih podatkov o uporabi naših "Strani oboževalcev" (npr. podatki o številu, imenih, interakcijah, kot so všečki in komentarji, ter povzete demografske in druge informacije ali statistike; "podatki o vpogledu") dobimo informacije o tem, kako se uporabljajo naše "Strani oboževalcev", kakšne interese imajo obiskovalci naših "Strani oboževalcev" ter katere teme in vsebine so posebej priljubljene, tako da lahko optimiziramo vsebino naših "Strani oboževalcev" in jo prilagodimo interesom naših uporabnikov. Podatki Insights vsebujejo le statistične, depersonalizirane informacije o obiskovalcih "strani oboževalcev", ki jih zato ni mogoče pripisati določeni osebi. Več informacij o vrsti in obsegu teh statističnih podatkov najdete v opombah o meta statistiki strani. Dodatne informacije o ustreznih odgovornostih in obdelavi vaših podatkov s strani družbe Meta so na voljo na spletnih straneh: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, https://help.instagram.com/1533933820244654.

Upoštevajte, da nimamo vpliva na obdelavo podatkov, ki jo Meta izvaja na lastno odgovornost v skladu s pogoji uporabe storitev Facebook in Instagram. Vendar pa bi radi poudarili, da se ob obisku "strani oboževalcev" podatki o vašem vedenju pri uporabi prenesejo s Facebooka/Instagrama in "strani oboževalcev" na Meto. Meta sama obdeluje vaše osebne podatke za pripravo zgoraj navedenih statističnih podatkov ter za lastne tržne raziskave in oglaševalske namene. Do teh podatkov nimamo dostopa.

Če vaše osebne podatke prejmemo pri upravljanju strani za oboževalce, imate pravice, določene v tej politiki o zasebnosti. Če želite izven tega pri Facebooku uveljavljati tudi druge pravice, se lahko obrnete neposredno na Facebook. Z veseljem vam bomo pomagali pri uveljavljanju vaših pravic, kolikor bo to mogoče, in vaše zahteve posredovali družbi Meta.

Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je člen 6, odst. 1, točka f) GDPR na podlagi našega zgoraj navedenega zakonitega interesa, da vam lahko za namene trženja in oglaševanja zagotovimo naše Facebook "strani oboževalcev".

Več informacij o tem najdete v Metinem pravilniku o zasebnosti na naslovu: https://de-de.facebook.com/policy.php/.

9.2 YOUTUBE

Uporabljamo tako imenovane "vtičnike" platforme YouTube, da vključimo svoje videoposnetke in jih naredimo javno dostopne. YouTube je storitev, ki jo zagotavlja tretja oseba, ki ni povezana z nami, in sicer YouTube LLC, ki jo upravlja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; ("Google").

Ko dostopate do našega YouTube kanala, vaš brskalnik vzpostavi povezavo z YouTubom in prenese informacije. Vključevanje vsebine YouTube poteka le v tako imenovanem "razširjenem načinu varovanja podatkov". Ta način zagotavlja YouTube sam in v skladu z lastnimi informacijami zagotavlja, da se podatki o uporabniku storitve YouTube (npr. piškotki) shranijo v napravi samo ob predvajanju videoposnetka(-ov). Ko dostopate do zadevnih videoposnetkov, se družbi YouTube posredujejo vaš naslov IP, edinstveni identifikatorji, vrsta in nastavitve vašega brskalnika, vrsta in nastavitve vaše končne naprave, operacijski sistem, informacije o mobilnem omrežju, kot so ime ponudnika mobilnega omrežja in telefonska številka, ter številka različice aplikacije. YouTube zbira tudi podatke o interakciji vaših aplikacij, brskalnikov in naprav s svojimi storitvami. Prenos podatkov partnerjem družbe YouTube namreč ni nujno izključen z razširjenim načinom varstva podatkov. YouTube na primer vzpostavi povezavo z omrežjem Google DoubleClick ne glede na to, ali si ogledate videoposnetek ali ne. Posredovani podatki vključujejo naslov IP, poročila o sesutju, dejavnosti sistema ter datum, čas in referenčni URL vaše zahteve. Poleg tega YouTube zbira podatke o vaših dejavnostih (npr. izrazi, ki jih iščete, videoposnetki, ki si jih ogledate, itd.) Vse podatke o vas, zbrane prek našega kanala YouTube, obdeluje YouTube. Po navedbah družbe YouTube se ti podatki med drugim uporabljajo za zbiranje statističnih podatkov o videoposnetkih, izboljšanje prijaznosti do uporabnika in preprečevanje zlorab. YouTube za zbiranje informacij o vedenju uporabnikov uporablja tudi piškotke. Shranjevanje teh piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami brskalnika in razširitvami. Če ste prijavljeni v svoj račun YouTube, omogočate, da YouTube vaše vedenje pri brskanju pripisuje neposredno vašemu osebnemu profilu. To lahko preprečite tako, da se pred aktiviranjem gumba za predvajanje odjavite iz računa YouTube.

Poleg tega občasno vključujemo videoposnetke, shranjene na YouTubu, neposredno v našo spletno stran s tako imenovanimi vtičniki. S to integracijo se vsebina s spletnega mesta YouTube prikaže v delih okna brskalnika. Vendar se videoposnetki YouTube prikličejo le tako, da jih kliknete posebej. Ta tehnika je znana tudi kot "okvirjanje". Če prikličete (pod)stran našega spletnega mesta, na kateri so videoposnetki YouTube integrirani v tej obliki, se vzpostavi povezava s strežniki YouTube in vsebina se prikaže na spletnem mestu z obvestilom vašega brskalnika. Na obseg in vsebino podatkov, ki se z aktiviranjem vtičnika posredujejo družbi YouTube in morda drugim partnerjem družbe YouTube, nimamo vpliva. Med drugim je strežnik YouTube obveščen o tem, katere naše strani ste obiskali.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, točka a) GDPR. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več o podatkih, ki jih prejema YouTube, in njihovi uporabi lahko najdete v YouTubovi politiki zasebnosti na spletnem naslovu: https://policies.google.com/privacy.

9.3 TIKTOK

Na platformi TikTok in v aplikaciji TikTok objavljamo kratke videoposnetke (t. i. "Reels") za oglaševanje naših izdelkov in naše spletne trgovine. Če obiščete spletno mesto ali aplikacijo TikTok, družba TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, ZDA ("TikTok") zbira in obdeluje vaše osebne podatke.

TikTok da določen del teh podatkov na voljo lastnikom profilov TikTok v anonimizirani in združeni obliki. To so število novih sledilcev, demografski podatki, kot sta spol in država, brez sklicevanja na osebe, ki jih je mogoče identificirati. Westwing zato ne more identificirati nobenega obiskovalca profila TikTok. Kot lastnik tega profila Westwing od družbe TikTok prejema tudi anonimizirane statistične podatke (t. i. "analitični podatki (Insights data)"). Na podlagi teh podatkov ni mogoče sklepati o zadevnem obiskovalcu. Statistične podatke uporabljamo izključno za analizo vedenja uporabnikov, da lahko profil TikTok in našo ponudbo bolje prilagodimo potrebam in interesom obiskovalcev.

Uporaba vaših podatkov, ki nam jih posreduje TikTok, temelji na našem zakonitem interesu v skladu s čl. 6 odst. 1 točka f) GDPR za izvajanje analiz podatkov in statistično beleženje uporabe našega profila TikTok, za optimizacijo naše ponudbe za vas, za trženje naših prispevkov in videoposnetkov na naši spletni strani ter za nenehno izboljševanje in upravljanje naše ponudbe in naših izdelkov.

Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani družbe TikTok so na voljo v politiki zasebnosti družbe TikTok na naslovu: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

9.4 PINTEREST

Na platformi "Pinterest" in v aplikaciji Pinterest upravljamo račun Westwing, na katerem objavljamo navdih o temah za dom in bivanje ter oglašujemo svoje izdelke. Družba Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, ZDA ("Pinterest") je odgovorna za storitve Pinterest.

Ko se prijavite za račun, Pinterest obdeluje vaše podatke, kot so ime, e-poštni naslov, telefonska številka, fotografije, pripetki (pins) in komentarji. Poleg tega Pinterest zbira in obdeluje vaš naslov IP, ki se uporablja za približno določitev vaše lokacije, če se odločite deliti svojo točno lokacijo, ter druge dejavnosti v internetu in elektronskem omrežju (vključno s tem, katere "ppripetke" kliknete, katere "table (boards)" ustvarite in kakšno besedilo dodate v komentar ali opis).

Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je člen 6, odst. 1, točka f) SGDPR na podlagi našega zakonitega interesa, da vam lahko zagotovimo našo platformo Pinterest za namene trženja in oglaševanja.

Več informacij najdete na spletni strani https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

11. OBDELAVA PODATKOV S STRANI DRUŽBE SHOPIFY

Za zagotavljanje naše spletne trgovine in obdelavo vaših plačil sodelujemo s ponudnikom storitevShopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska ("Shopify"). Storitev Shopify nam omogoča delovanje spletne trgovine prek infrastrukture računalništva v oblaku družbe Shopify in za nas tudi obdeluje plačila.

Vaši podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Shopify Inc. v ZDA in/ali Kanadi in tam shranijo. Pravna podlaga za to so tako imenovane standardne pogodbene klavzule EU ali Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (tako imenovani Okvir Zasebnosti Podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR.

Shopify se uporablja za zagotavljanje naše spletne trgovine in obdelavo vaših plačil. Pravna podlaga je torej naš zakoniti interes v smislu člena 6, odst. 1, točka f) GDPR ali izvajanje vaše pogodbe v smislu člena 6l odst. 1 točka b) GDPR.

Družba Shopify deluje kot naš obdelovalec ali upravljavec, odvisno od dejavnosti obdelave.

Dodatne informacije o obdelavi in varstvu podatkov v družbi Shopify so na voljo na spletni strani https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. PIŠKOTKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE

Na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji uporabljamo tako imenovane piškotke in podobne tehnologije (kot so tako imenovani "spletni svetilniki", "piksli", "oznake").

Spletni svetilniki so majhne datoteke GIF, ki so lahko skrite v drugih grafikah, e-poštnih sporočilih in podobno. Spletni svetilniki lahko identificirajo vaš računalnik in ocenijo vaše uporabniško vedenje, na primer odzive na oglaševalske kampanje. Informacij, ki jih zberejo spletni svetilniki, ni mogoče uporabiti za vašo identifikacijo.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih internetni strežnik prenese v vaš brskalnik in jih shrani na njegov trdi disk. Obstajajo tako imenovani "sejni piškotki", ki se izbrišejo takoj, ko zaprete brskalnik, in tako imenovani "trajni piškotki", ki se v vaši napravi shranijo za daljše časovno obdobje ali za nedoločen čas. Piškotek vsebuje značilen niz znakov, ki omogoča enolično identifikacijo vašega brskalnika, ko se vrnete na spletno mesto. To nam pomaga prilagoditi našo ponudbo, jo narediti uporabniku prijaznejšo, učinkovitejšo in varnejšo ter omogočiti zagotavljanje določenih funkcij.

Pod gumbom "Nastavitve piškotkov" v našem upravitelju privolitev za piškotke lahko kadar koli določite, katere piškotke želite dovoliti. To ne vključuje nujno potrebnih piškotkov, ki zagotavljajo bistvene funkcije spletnega mesta in naše aplikacije.

V osnovi obstajajo štiri različne kategorije piškotkov:

1. NUJNO POTREBNI PIŠKOTKI

Nujno potrebni piškotki omogočajo osnovne funkcije in so potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta in naše aplikacije. Uporabljajo se na primer za obdelavo naročil ali omogočajo, da ostanete prijavljeni kot registrirani uporabnik, ko dostopate do različnih podstrani našega spletnega mesta in naše aplikacije. Poleg tega vam zaradi teh piškotkov ni treba ponovno vnašati prijavnih podatkov vsakič, ko dostopate do nove strani.

Pravna podlaga za uporabo nujno potrebnih piškotkov na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji je naš zakoniti interes za tehnično brezhibno in uporabniku prijazno zagotavljanje našega spletnega mesta in naše aplikacije (člen 6(1)(f) GDPR). Uporaba nujno potrebnih piškotkov je mogoča in pravno dopustna brez vaše predhodne privolitve.

Če ne želite, da bi bila vaša naprava ob naslednjem obisku prepoznana, lahko uporabo takih piškotkov zavrnete tudi tako, da v brskalniku spremenite nastavitve na "Zavrni piškotke". Ustrezen postopek je na voljo v navodilih za uporabo posameznega brskalnika. Z ustrezno nastavitvijo brskalnika boste obveščeni o nastavitvi piškotkov in lahko piškotke dovolite le v posameznih primerih ali izključite sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno. Prav tako je mogoče aktivirati samodejno brisanje piškotkov ob zaprtju brskalnika.

Če zavrnete uporabo nekaterih piškotkov, je lahko uporaba nekaterih delov našega spletnega mesta in naše aplikacije omejena.

2. FUNKCIONALNI PIŠKOTKI

Funkcionalni piškotki nam omogočajo, da shranimo že vnesene podatke (na primer vaše registrirano ime) in vam ponudimo izboljšane in prilagojene funkcije. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere od teh storitev morda ne bodo delovale pravilno.

Zadevna obdelava podatkov poteka na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6 ,odst. 1, točka a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek upravitelja privolitve za piškotke.

3. PIŠKOTKI ZA MERJENJE UČINKOVITOSTI

Piškotki za merjenje učinkovitosti nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, da lahko merimo in izboljšujemo zmogljivost našega spletnega mesta. Podatki, zbrani s piškotki, nam med drugim omogočajo razumeti, katera področja so najbolj priljubljena, katera najmanj in kako se obiskovalci gibljejo po našem spletnem mestu. Vsi podatki, zbrani s temi piškotki, so zbirni in jih ni mogoče zlahka pripisati vam.

Obdelava podatkov se izvaja na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6, odst. 1,točka a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek upravitelja privolitve za piškotke.

4. OGLAŠEVALSKI PIŠKOTKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE

Oglaševalski piškotki in podobne tehnologije (npr. "piksli") nam omogočajo, da vam prikažemo prilagojeno in s tem ustrezno oglaševalsko vsebino ter merimo učinkovitost naših oglaševalskih ukrepov.

Oglaševalski piškotki in podobne tehnologije niso nameščeni samo na našem spletnem mestu, temveč tudi na drugih (oglaševalskih) partnerskih spletnih mestih ("piškotki tretjih oseb"). To tako imenovano "ponovno ciljanje" se uporablja za umeščanje ustreznega oglaševanja na drugih spletnih mestih ter za analizo ustreznih ciljnih skupin izdelkov in storitev.

Obdelava podatkov poteka na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6, odst. 1, točka a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek upravitelja privolitve za piškotke. Če teh piškotkov ne dovolite, se vam bo prikazovalo manj oglasov, ki so za vas relevantni.

5. PODROBNOSTI O PIŠKOTKIH, KI JIH UPORABLJAMO

5.1. ZAHTEVANI PIŠKOTKI

5.1.1. GOOGLE RECAPTCHA

Uporabljamo storitev "Google reCAPTCHA", ki jo za osebe iz Evropskega gospodarskega prostora in Švice ponuja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google").

S pomočjo te storitve lahko ločimo, ali je vnos opravila fizična oseba ali pa je bil zlorabljen s strojno in avtomatizirano obdelavo.

Ko uporabljate storitev, se vaš naslov IP in vsi drugi podatki, ki jih Google potrebuje za storitev reCAPTCHA, posredujejo Googlu.

Ti podatki se obdelujejo na podlagi našega zakonitega interesa za izvajanje osebne odgovornosti na internetu ter preprečevanje zlorab in neželene pošte (člen 6(1)(f) GDPR).

Zadevni podatki se lahko prenesejo na Googlove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (tako imenovani Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Več informacij o Googlovi reCAPTCHA in Googlovem pravilniku o zasebnosti najdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

5.1.2. ONE TRUST

Pri pridobivanju in upravljanju vaše privolitve sodelujemo s ponudnikom storitev OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 ("OneTrust"). To storimo prek našega upravitelja soglasja za piškotke ali pasice za piškotke, ki se prikaže ob vašem prvem obisku našega spletnega mesta ali v naši aplikaciji in vas obvešča o obdelavi podatkov oziroma posebej o piškotkih in drugih tehnologijah na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji ter vam omogoča zavrnitev ali sprejetje nastavitve posameznih piškotkov in drugih tehnologij.

Prav tako lahko ponovno prikličete pasico s piškotki in spremenite svojo izbiro. Poleg tega se bo pasica s piškotki prikazala ob obisku našega spletnega mesta in naše aplikacije, če ste deaktivirali shranjevanje piškotkov ali če je družba OneTrust piškotke izbrisala ali so potekli.

Družbi OneTrust se posredujejo zlasti vaše privolitveali preklici, vaš naslov IP, podatki o brskalniku in končni napravi v času vašega obiska, podatki pa se shranijo v vaši končni napravi.

Ustrezna pravna podlaga je čl. 6, odst. 1, točka f) GDPR, saj imamo legitimen interes, da spoštujemo zakonsko zahtevano dokumentacijo vaših privolitev za piškotke in upravljanje piškotkov.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe OneTrust v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (tako imenovani Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR.

5.2. FUNKCIONALNI PIŠKOTKI

5.2.1. VTIČNIKI VIMEO

Za vključevanje videoposnetkov med drugim uporabljamo storitev "Vimeo" družbe Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, ZDA ("Vimeo").

Vimeo v ta namen uporablja tako imenovane vtičnike (»plugins«). Ko prikličete spletne strani, opremljene s takšnim vtičnikom, se vzpostavi povezava s strežniki Vimeo in posredujejo se informacije o tem, katere naše spletne strani ste obiskali. Če ste prijavljeni v Vimeo, Vimeo te informacije dodeli vašemu osebnemu uporabniškemu računu. Ko uporabljate vtičnik, npr. s klikom na gumb za začetek videoposnetka, se te informacije prav tako dodelijo vašemu uporabniškemu računu.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Vimeo v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, točka 1 a) GDPR. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Dodatne informacije o obdelavi podatkov in opombe družbe Vimeo o varstvu podatkov so na voljo na spletni strani https://vimeo.com/privacy.

5.2.2 ALGOLIA

Za iskanje in indeksiranje vsebine na našem spletnem mestu in aplikaciji uporabljamo storitev Algolia družbe Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Pariz, Francija ("Algolia"). V ta namen se vaš naslov IP in vaše iskalne poizvedbe posredujejo strežniku Algolia.

Algolia za nas pripravi tudi poročila z ustreznimi ocenami in analizami iskanja.

V tem pogledu nam Algolia pomaga izboljšati iskanje naših ponudb, izkušnjo iskanja in zadovoljstvo naših strank.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, točka a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, kar najlažje storite prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več informacij je na voljo v Algoliini politiki zasebnosti: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. IZVEDBENI PIŠKOTKI, NPR. GOOGLE ANALYTICS S SLEDENJEM KONVERZIJ

Uporabljamo storitev "Google Analytics", Googlovo storitev za spletno analizo, ki med drugim nastavlja piškotke za piksle in piškotke za merjenje učinkovitosti, da shranjuje informacije v vaši končni napravi.

To nam omogoča, da podatke, seje in interakcije v več napravah pripišemo psevdonimnemu uporabniškemu ID in tako analiziramo vaše vedenje pri uporabi v različnih napravah ter izboljšamo naše spletno mesto in aplikacijo ter ju naredimo bolj zanimiva za vas. V ta namen od Googla prejemamo tudi statistične podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in naše aplikacije.

Google Analytics 4 uporablja tudi umetno inteligenco za samodejno analizo in obogatitev podatkov. To se izvaja predvsem za ustvarjanje napovedi prihodnjega vedenja obiskovalcev spletnih mest in aplikacij na podlagi strukturiranih podatkov o dogodkih (npr. napovedana prodaja, verjetnost nakupa in verjetnost odhoda). Te napovedne vrednosti se lahko uporabijo tudi za ciljne skupine glede na napovedi. Več o tem si lahko preberete na: https://support.google.com/analytics/answer/9846734?hl=de

Google Analytics 4 modelira tudi pretvorbe, če ni na voljo dovolj podatkov za optimizacijo analize podatkov. Več podrobnosti o tem najdete na: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=de.

Google Analytics 4 ne beleži in ne shranjuje posameznih naslovov IP. Vendar Google Analytics 4 zagotavlja grobe podatke o geografski lokaciji tako, da iz naslovov IP izpelje naslednje metapodatke: (ter domnevne zemljepisne širine in dolžine mesta), celina, država, regija, podcelina (in ustrezniki na podlagi ID). Za promet v EU se podatki o naslovih IP uporabljajo izključno za izpeljavo podatkov o geografski lokaciji, preden se takoj izbrišejo. Podatki se ne beležijo, niso dostopni in se ne uporabljajo za noben drug namen.

Zadevni podatki se lahko prenesejo na Googlove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo. Zaradi aktivacije anonimizacije IP na tem spletnem mestu bo vaš naslov IP pred pošiljanjem v ZDA ali države članice EU ali države pogodbenice EGP skrajšan. Le v izjemnih primerih bo celoten vaš IP naslov prenesen na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan. IP naslov, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del storitve Google Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki. Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, točka a) GDPR: . To pomeni, da teh storitev ne uporabljamo, če niste privolili v uporabo storitve Google Analytics s sledenjem konverzijam. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Zbiranje svojih podatkov (vključno z naslovom IP) in njihovo obdelavo s strani Googla lahko preprečite tudi tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Nastavljen bo piškotek za odjavo, ki bo preprečil prihodnje zbiranje vaših podatkov, ko boste obiskali to spletno mesto. Piškotek za odjavo velja samo v tem brskalniku in samo za našo spletno stran ter je shranjen v vaši napravi. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate piškotek za odjavo znova nastaviti.

Dodatne podrobnosti o obdelavi podatkov v storitvi Google Analytics s sledenjem konverzijam so na voljo na naslovih: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html in http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.4. OGLAŠEVALSKI PIŠKOTKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE

5.4.1. CILJNA SKUPINA PO MERI / META PIKSEL

Na našem spletnem mestu uporabljamo "ciljno skupino po meri (custom audience)" s tako imenovano "funkcijo pikslov" ("Meta Pixel") in "API za pretvorbo na strani strežnika", ki ga za obiskovalce zunaj ZDA in Kanade upravlja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska ("Meta").

To nam omogoča, da vam ob obisku družabnih omrežij Facebook in Instagram ali drugih aplikacij in spletnih mest Meta prikažemo oglaševanje, ki temelji na interesih, ter da spremljamo učinkovitost našega oglaševanja. Prek meta pikslov, vgrajenih na našem spletnem mestu, vaš brskalnik samodejno vzpostavi povezavo s strežniki družbe Meta za razširjeno ujemanje vgrajenega meta piksla. S tem Meta dobi informacije, na primer, da ste na našem spletnem mestu kliknili na določen oglas ali izdelek, kar nam posledično omogoča, da vam na našem spletnem mestu ali na drugih spletnih mestih prikazujemo oglase glede na vaše interese.

Če ste registrirani v storitev Meta, lahko Meta obisk spletnega mesta pripiše vašemu uporabniškemu računu, saj vaše osebne podatke v obliki e-pošte in naslova IP prek piksla posredujemo Meti v zgoščeni (hashirani) obliki in jih delno dopolnimo z obstoječimi podatki za sledenje. Prav tako se posreduje tudi podatek o državi, v kateri se nahajate. Tudi če niste registrirani na Facebooku ali Instagramu ali se niste prijavili, je mogoče, da bo Meta izvedela za vaše zgoraj navedene osebne podatke in jih uporabila za ustvarjanje profila. Zadevni podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Meta Platforms, Inc. v ZDA in se tam shranijo. Pravna podlaga za to je izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, točka a) GDPR. To pomeni, da teh storitev ne uporabljamo, če niste privolili v uporabo Facebookovih ciljnih skupin po meri ali pikslov. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek našega upravitelja privolitev. Poleg tega lahko, če ste prijavljeni v svoj račun na Facebooku, ugovarjate obdelavi podatkov tudi prek naslednje povezave: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu.

Dodatne informacije, zlasti o skupnem upravljanju nas in Mete ter o namenu in obsegu obdelave podatkov s strani Mete, pa tudi o možnostih nastavitev za zaščito vaše zasebnosti, so na voljo v Facebookovi politiki zasebnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTEREST TAG

Za nadaljnjo optimizacijo naših kampanj na Pinterestu in merjenje njihove uspešnosti uporabljamo storitev "Pinterest Tag" družbenega omrežja Pinterest, ki jo obiskovalcem iz Evropskega gospodarskega prostora ponuja Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska ("Pinterest").

Uporabljamo oznako Pinterest skupaj z vmesnikom API za konverzijo na strani strežnika za prikazovanje oglasov na Pinterestu samo tistim uporabnikom Pinteresta, ki so pokazali zanimanje za našo ponudbo. To hkrati zagotavlja, da vsebina naših oglasov z veliko verjetnostjo ustreza interesom zadevnega uporabnika. Spremljamo lahko tudi vedenje uporabnikov omrežja Pinterest, ki so kliknili na enega od naših oglasov. V ta namen Pinterest na naših spletnih mestih in v naši aplikaciji obdeluje podatke, ki jih storitev zbira s piškotki, spletnimi svetilniki in primerljivimi tehnologijami shranjevanja.

Ob uporabi storitve se obdelajo naslednje informacije: Podatki o napravi (npr. vrsta, znamka), uporabljen operacijski sistem (npr. iOS 11), naslov IP uporabljene naprave, čas dostopa do naše ponudbe, vrsta in vsebina kampanje ter odziv na posamezno kampanjo (npr. klik na gumb), pa tudi identifikatorji naprave, ki so sestavljeni iz posameznih značilnosti vaše končne naprave. Te identifikatorje naprav lahko uporabimo tudi za prepoznavanje vaše naprave na spletnem mestu. Tako zbrani podatki so za nas anonimni in ne omogočajo sklepanja o vaši identiteti. Če se po obisku našega spletnega mesta prijavite v svoj račun Pinterest ali če naše spletno mesto obiščete, ko ste prijavljeni, je mogoče, da bo te podatke shranil in obdelal Pinterest, o čemer vas želimo obvestiti. Pinterest bo te podatke morda lahko povezal z vašim računom Pinterest in jih uporabil tudi za svoje oglaševalske namene.

Zadevni podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Pinterest, Inc. v ZDA in se tam shranijo. Pravna podlaga za to so tako imenovane standardne pogodbene klavzule EU v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1 a) GDPR. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v uporabo Pinterestove oznake. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, najlažje prek našega upravitelja privolitve.

Več informacij o namenu in obsegu obdelave podatkov ter možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti najdete v Pinterestovi politiki zasebnosti, do katere lahko dostopate prek naslednje povezave: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

5.4.3. OGLASI DRUŽBE MICROSOFT BING

Na našem spletnem mestu uporabljamo storitev sledenja konverzijam "Microsoft Bing Ads" družbe Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ZDA.

Microsoft Bing Ads v vaš računalnik namesti piškotek, če ste na naše spletno mesto prišli prek oglasa Microsoft Bing. Tako lahko prepoznamo, da ste kliknili na oglas in bili preusmerjeni na naše spletno mesto. To nam pomaga razumeti, kako učinkovit je določen oglas. Vendar prejmemo le podatke o skupnem številu uporabnikov, ki so kliknili na oglas Bing in bili nato preusmerjeni na naše spletno mesto. Informacije o identiteti uporabnika se ne posredujejo.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na Microsoftove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (tako imenovani Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1 a) Splošne uredbe o varstvu podatkov. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Dodatne informacije o obdelavi podatkov in piškotkih, ki jih uporablja storitev Bing Ads, so na voljo na spletnem mestu: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5.4.4. GOOGLE ADS (PREJ ADWORDS) IN SLEDENJE KONVERZIJAM

Uporabljamo storitvi "Google Ads" in "Google Conversion Tracking", ki ju osebam iz Evropskega gospodarskega prostora in Švice ponuja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google").

To nam omogoča, da objavljamo Googlove oglase ter upoštevamo vaše interese in lokacijo.

Ko kliknete na Googlov oglas, se v vaš računalnik začasno namesti piškotek, ki nam omogoča, da prepoznamo, da ste kliknili na oglas in ste bili preusmerjeni na to stran.

S pomočjo statistike konverzij, ustvarjene na tej podlagi, izvemo skupno število uporabnikov, ki so kliknili na oglas in bili preusmerjeni na stran z oznako za sledenje konverzijam. Vendar ne prejmemo nobenih informacij, na podlagi katerih bi lahko uporabnike osebno identificirali.

Če uporabljate račun Google, lahko Google vašo zgodovino brskanja po spletu in aplikacijah poveže z vašim računom Google in podatke iz računa Google uporabi za prilagajanje oglasov, odvisno od nastavitev, shranjenih v računu Google. Če ne želite te dodelitve k svojemu računu Google, se morate pred obiskom našega spletnega mesta odjaviti iz Googla. Nastavitev ustreznih piškotkov lahko preprečite tudi tako, da spremenite nastavitve v programski opremi brskalnika ali na spletnem mestu Google.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na Googlove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (tako imenovani Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1 a) GDPR. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več informacij o Googlovih oglasih in sledenju konverzijam ter Googlovem pravilniku o zasebnosti najdete na spletnih straneh https://www.google.com/privacy/ads in https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. GOOGLOVO DINAMIČNO PONOVNO TRŽENJE

Uporabljamo tudi funkcijo ponovnega trženja "Google Dynamic Remarketing". Ta storitev se uporablja za prikazovanje oglasov, ki temeljijo na interesu na drugih spletnih mestih, potem ko ste obiskali naše spletno mesto. Oglasi temeljijo na izdelkih in storitvah, ki ste jih kliknili med zadnjim obiskom našega spletnega mesta. V ta namen Google nastavi piškotke, ki so začasno shranjeni v vašem brskalniku. Google shrani le podatke , kot so vaša spletna zahteva, naslov IP, vrsta brskalnika, jezik brskalnika, datum in čas vaše zahteve.

Če uporabljate Google račun, lahko Google vašo zgodovino brskanja po spletu in aplikacijah poveže z vašim Google računom in podatke iz vašega Google računa uporabi za prilagajanje oglasov, odvisno od nastavitev, shranjenih v vašem Google računu. Če ne želite te dodelitve k svojemu računu Google, se morate pred obiskom našega spletnega mesta odjaviti iz Googla. Nastavitev ustreznih piškotkov lahko preprečite tudi tako, da spremenite nastavitve v programski opremi brskalnika ali na spletnem mestu Google.

Več informacij o Googlovem dinamičnem ponovnem usmerjanju in Googlovem pravilniku o zasebnosti najdete na spletnih straneh https://www.google.com/privacy/ads in https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. GOOGLE AD MANAGER (PREJ DOUBLECLICK)

Uporabljamo tudi Google Ad Manager (prej Doubleclick). Ta storitev uporablja piškotke, piksle in druge tehnologije, da vam predstavi oglase, ki so prilagojeni vašim interesom na podlagi vaših prejšnjih obiskov naše spletne strani ali drugih spletnih strani. Omogoča nam tudi spremljanje uspešnosti naših oglaševalskih kampanj. Google v skladu s svojo izjavo obdeluje ustrezne podatke tudi za optimizacijo svojih izdelkov in storitev.

Če uporabljate Google račun, lahko Google vašo zgodovino brskanja po spletu in aplikacijah poveže z vašim Google računom in podatke iz Google računa uporabi za prilagajanje oglasov, odvisno od nastavitev, shranjenih v Google računu. Če ne želite te dodelitve k svojemu Google računu, se morate pred obiskom našega spletnega mesta odjaviti iz Googla. Nastavitev ustreznih piškotkov lahko preprečite tudi tako, da prilagodite nastavitve v programski opremi brskalnika ali na spletnem mestu Google.

Več informacij o Google Ad Managerju in Googlovem pravilniku o zasebnosti najdete na spletnih straneh https://www.google.com/privacy/ads in https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE V RAZŠIRJENEM NAČINU ZAŠČITE PODATKOV

Za vstavljanje videoposnetkov na naše spletno mesto med drugim uporabljamo ponudnika YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ZDA ("YouTube"). Ko obiščete naše spletno mesto z videoposnetki, ki jih je vstavil YouTube, vaš brskalnik vzpostavi neposredno povezavo s strežniki YouTube, da vam lahko prikaže vsebino. Vsebino, do katere dostopate, lahko vaš brskalnik zabeleži. Če ste prijavljeni v svoj račun YouTube, lahko YouTube vaše vedenje pri uporabi pripiše vašemu osebnemu profilu. To lahko preprečite tako, da se pred obiskom našega spletnega mesta odjavite iz svojega računa YouTube.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na strežnike YouTube v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Več informacij o obdelavi podatkov v YouTubu lahko najdete v YouTubovi politiki zasebnosti na naslovu: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

5.4.8 SEGMENT

Uporabljamo tudi storitev "Segment" družbe Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, ZDA ("Segment").

Segment od vas zbira in shranjuje podatke, na podlagi katerih lahko s psevdonimi oblikuje profile uporabe. Ti profili uporabe se uporabljajo za analizo vašega vedenja pri uporabi in se ocenjujejo za izboljšanje naše ponudbe za vas. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki, ki nam omogočajo, da vas prepoznamo, ko ponovno obiščete naše spletno mesto. Psevdonimizirani uporabniški profili se ne združujejo z osebnimi podatki o nosilcu psevdonima.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo na Segmentove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Več informacij je na voljo v Segmentovem pravilniku o zasebnosti: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9 HOTJAR

Uporabljamo storitev spletne analize "Hotjar" družbe Hotjar Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

Hotjar uporablja piškotke in druge tehnologije za analiziranje in ocenjevanje vašega vedenja pri uporabi in vaše interakcije z našim spletnim mestom. To nam pomaga optimizirati vašo uporabniško izkušnjo na našem spletnem mestu, saj nam omogoča boljše razumevanje izkušenj naših uporabnikov na našem spletnem mestu (npr. kliki, pomikanje, premikanje miške).

Vaš naslov IP se pred analizo statističnih podatkov o uporabi skrajša, tako da ni mogoče neposredno sklepati o vaši identiteti.

Več informacij najdete v razdelku "o Hotjaru" na spletni strani https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.4.11. BRAZE

Za komunikacijo z vami na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji ter za razumevanje delovanja in uporabe naše mobilne vsebine v vaši napravi uporabljamo storitev spletne analize "Braze" družbe Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, ZDA ("Braze"). Na primer, prikazujemo pojavna okna z možnostjo interakcije.

Braze se uporablja tudi za pošiljanje potisnih obvestil v naši aplikaciji in na našem spletnem mestu.

Poleg tega Braze uporabljamo za pošiljanje prilagojenih promocij in informacij o naših izdelkih, ki so prilagojene vam.

Prek Brazeja vas bomo obvestili tudi o izdelkih, ki ste jih pozabili v nakupovalni košarici.

Zadevni podatki se lahko prenesejo na strežnike družbe Braze v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1, stavek 1 a) GDPR. To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več informacij o skladnosti družbe Braze z varstvom podatkov najdete tukaj: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. CRITEO

Na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji uporabljamo tudi orodje za ponovno trženje "Criteo" družbe Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Pariz, Francija, da vam na partnerskih spletnih mestih in v aplikacijah prikazujemo prilagojene oglase o izdelkih, ki bi vas lahko zanimali glede na izdelke, ki ste jih kliknili na našem spletnem mestu ali v naši aplikaciji. V ta namen družba Criteo zgoraj navedene podatke o vašem prejšnjem vedenju pri brskanju poveže z edinstvenim identifikatorjem, kot je identifikacijski piškotek ali druga podobna tehnologija (npr. identifikatorji mobilnega oglaševanja in tehnologije, ki ne temeljijo na piškotkih).

Družbi Criteo in Westwing delujeta kot skupna upravljavca v smislu 26. člena GDPR.

Pravna podlaga v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov je vaša privolitev v skladu s čl. 6 odst. 1 a) GDPR. To privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost - najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke ali na naslednji povezavi: https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ - preklic privolitve.

Če družba Criteo prenese osebne podatke v države, ki niso članice EU ali EGP, bo to storila na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti v skladu s 45. členom GDPR ali na podlagi ustreznih jamstev za varstvo podatkov v skladu s čl. 46 GDPR, na primer sklenitev standardnih pogodbenih klavzul EU.

Več informacij o obdelavi vaših podatkov s strani družbe Criteo najdete tukaj: http://www.criteo.com/de/privacy.

5.4.12. KLEAR

Uporabljamo storitev za marketing z vplivneži "Klear", ki jo nudi družba Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Center, Brückenstrasse 6, 10179 Berlin. To nam omogoča vzpostavitev programov trženja z vplivneži ter merjenje in analizo kampanj vplivnežev. Klear uporablja piškotke za spremljanje uspešnosti kampanj na naši spletni mstrani.

Te analize nam med drugim pomagajo pri iskanju vplivnežev na družabnih omrežjih glede na regijo, jezik, panogo, hashtag in prejšnja sodelovanja ter pri sprejemanju podatkovno podprtih odločitev o naši strategiji trženja z vplivneži.

Več informacij je na voljo tukaj: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. GOOGLE FUNKCIJA UJEMANJE S STRANKAMI

Uporabljamo tudi Googlovo storitev "Google Customer Match", ki nam omogoča, da obiskovalcem našega spletnega mesta prikažemo oglaševanje na podlagi interesov na podlagi njihovega prejšnjega vedenja pri brskanju po našem spletnem mestu in spletnih mestih tretjih oseb ter v aplikacijah in e-poštnih sporočilih.

Zadevni podatki se lahko prenesejo na Googlove strežnike v ZDA in tam shranijo. Pravna podlaga za to je Izvedbeni sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir za varstvo zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev, čl. 6, odst. 1 a) GDPR To pomeni, da te storitve ne bomo uporabljali, če niste privolili v njeno uporabo. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, in sicer najlažje prek našega upravitelja privolitve za piškotke. Če želite preprečiti prejemanje na interesih temelječega oglaševanja od storitve Google Customer Match, se lahko od tega odjavite tudi prek naslednjih spletnih mest: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/

Več informacij o Googlovi skladnosti z varstvom podatkov najdete tukaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU.

5.4.14. LEAD FORENSICS

Uporabljamo tudi orodje B2B za prodajo in trženje podjetja Lead Forensics, sedež v Združenem kraljestvu, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, Združeno kraljestvo ("Lead Forensics").

Podjetje Lead Forensics uporablja kodo za sledenje, s katero identificira podjetja, ki obiščejo naše spletno mesto, na podlagi njihovih poslovnih naslovov IP. Koda za sledenje Lead Forensics zbira samo informacije, ki so na voljo v javni rabi. Zadevne informacije se ne uporabljajo za osebno identifikacijo posameznega obiskovalca. Zbrani naslovi IP se takoj po shranjevanju anonimizirajo.

Podjetje Lead Forensics nam ne posreduje naslovov IP. Zagotavlja nam le informacije o tem, katera podjetja so obiskala našo spletno stran, ter datum in trajanje njihovega obiska. Te informacije nam omogočajo, da analiziramo uporabo našega spletnega mesta in po možnosti stopimo v stik s temi podjetji.

Informacije, ki jih ustvari sledilna koda Lead Forensics, se prenesejo na strežnike Lead Forensics v Združenem kraljestvu, kjer se obdelajo in shranijo. Pravna podlaga za to je sklep Evropske komisije o ustreznosti z dne 10. julija 2023 (t. i. Okvir zasebnosti podatkov) v skladu s čl. 45 GDPR ali čl. 49 odst. 1 a) GDPR v povezavi z vašo privolitvijo.

5.4.15. TIKTOK ADS

Uporabljamo storitev "TikTok Ads", ki jo zagotavlja družba TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, ZDA ("TikTok"), ki nam omogoča, da obiskovalcem našega spletnega mesta prikažemo oglaševanje na podlagi interesov na podlagi njihovega prejšnjega vedenja pri brskanju po našem spletnem mestu in spletnih mestih tretjih oseb ter v aplikacijah in e-poštnih sporočilih.

Ko obiščete naše spletno mesto, se z nastavitvijo piksla vzpostavi povezava s strežniki TikTok, pri čemer se lahko beležijo osebni podatki, kot so vaš naslov IP, obiskane strani in interakcije.

Ustrezni podatki se lahko prenesejo tudi na strežnike TikToka v ZDA in se tam shranijo. Pravna podlaga za to so tako imenovane standardne pogodbene klavzule EU v povezavi z vašo privolitvijo.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je vaša privolitev v skladu s čl. 6(1) a) GDPR. To pomeni, da to storitev uporabljamo le, če ste nam za to dali privolitev. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, kar najlažje storite prek našega upravitelja privolitve za piškotke.

Več informacij je na voljo tukaj: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=en; https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

XI. TEHNIČNI IN ORGANIZACIJSKI UKREPI ZA VARNOST PODATKOV

Sprejeli smo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, uničenjem, manipulacijo in nepooblaščenim dostopom tretjih oseb, da bi zagotovili ustrezno raven zaščite in zaščitili vaše osebne pravice.

Na primer, vaše osebne podatke, vključno z zaupno vsebino, kot so vaše zahteve za stike šifriramo, preden jih prenesemo, vsi naši zaposleni ter ponudniki storitev in obdelovalci, ki delajo za nas, pa so se zavezali, da bodo ravnali v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in zakoni o varstvu podatkov.

Redno preverjamo, ali so naši številni varnostni ukrepi v skladu z najnovejšimi standardi.

XII. VAŠE PRAVICE KOT POSAMEZNIKA, NA KATEREGA SE NANAŠAJO OSEBNI PODATKI

V skladu z zakonskimi določbami o varstvu podatkov imate v zvezi s svojimi osebnimi podatki vedno naslednje pravice:

1. PRAVICA DO DOSTOPA

Imate pravico zahtevati informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, in kopijo teh podatkov.

2. PRAVICA DO POPRAVKA

Pravico imate zahtevati popravek netočnih podatkov in, ob upoštevanju namenov obdelave, dopolnitev nepopolnih podatkov.

3. PRAVICA DO IZBRISA

Pravico imate zahtevati izbris svojih podatkov iz naslednjih razlogov:

Shranjevanje podatkov ni več potrebno za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani,
umaknete privolitev, na kateri je temeljila obdelava, in za obdelavo ni druge pravne podlage,
Ugovarjate obdelavi in za obdelavo ni prevladujočih zakonitih interesov,
Zadevni osebni podatki so bili obdelani nezakonito,
ali je izbris vaših osebnih podatkov potreben za izpolnitev zakonske obveznosti v skladu s pravom Unije ali pravom držav članic.

Upoštevajte, da lahko obstajajo razlogi, ki preprečujejo takojšen izbris, npr. v primeru zakonskih obveznosti hrambe. Ne glede na uveljavljanje vaše pravice do izbrisa bomo vaše podatke takoj in v celoti izbrisali, če hramba ni več potrebna za zadevni namen obdelave in če ni pravnih ali statutarnih obveznosti hrambe, ki bi nas izključevale.

4. PRAVICA DO OMEJITVE OBDELAVE

Prav tako imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov, če:

če izpodbijate točnost vaših osebnih podatkov, in sicer za obdobje ki nam omogoča preveriti njihovo točnost
je obdelava nezakonita in zavračate izbris svojih osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev uporabe svojih osebnih podatkov;
osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, ali
ste ugovarjali obdelavi v skladu s čl. 21 (1) GDPR, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti interesi prevladajo nad vašimi.

5. PRAVICA DO PRENOSLJIVOSTI PODATKOV

Če so izpolnjene zakonske zahteve, imate pravico, da posredovane podatke prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter da jih posredujete drugemu upravljavcu ali, če je to tehnično izvedljivo, da jih posreduje Westwing.

6. PRAVICA DO VLOŽITVE PRITOŽBE PRI PRISTOJNEM ORGANU ZA VARSTVO PODATKOV

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov. Za uveljavljanje te pravice pošljite e-pošto na naslov: serice@westwing.lu.

7. PRAVICA DO UGOVORA

Če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi našega zakonitega interesa v skladu s čl. 6 odst. 1, točka f) GDPR, imate tudi pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov iz razlogov, ki izhajajo iz vaše konkretne situacije, npr. tako, da pošljete e-pošto na naslov: service@westwing.si. Vaših osebnih podatkov nato ne bomo več obdelovali za te namene, razen če v posameznih primerih prevlada naš zakoniti interes.

8. PRAVICA DO PREKLICA

Če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6, 1. odst, točka a) GDPR, imate pravico, da kadar koli prekličete svojo privolitev z učinkom v prihodnosti, npr. tako, da pošljete elektronsko sporočilo na naslov service@westwing.si.

Če želite uveljavljati eno od zgoraj navedenih pravic, se lahko kadar koli obrnete tudi na našo zunanjo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov po elektronski pošti na naslov: anfrage@projekt29.de.

XIII. SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti, če bo to potrebno, npr. zaradi uporabe novih storitev ali tehnologij. Če pride do bistvenih sprememb, jih bomo objavili na naši spletni strani ali po elektronski pošti.

Status: maj 2025