SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
SPLOŠNI POGOJI UPORABE SPLETNE TRGOVINE WWW.WESTWING.SI
V nadaljevanju so predstavljeni naši splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: "SPP"), ki so podlaga za uporabo spletne trgovine Westwing na spletni strani www.westwing.si. Z oddajo naročila sprejemate naslednje splošne pogoje poslovanja družbe Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 München, Nemčija (v nadaljevanju: "Westwing").
Ti SPP veljajo za potrošnike z naslovom za izdajo računa v Sloveniji, ki koristijo ponudbe na našem spletnem mestu. Za namene teh splošnih pogojev poslovanja so potrošniki vse fizične osebe, ki pridobivajo ali uporabljajo blago in storitve za namene izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.
1. SPLOŠNO IN PODROČJE UPORABE
1.1 Westwing upravlja spletno trgovino na spletni strani www.westwing.si.
1.2 Za uporabo ponudb, ki so na voljo v trgovini, morajo biti osebe starejše od 18 let.
1.3 Blago in storitve se načeloma prodajajo le v količinah, ki so običajne za gospodinjstva.
1.4 Ti SPP veljajo za vse pogodbe, sklenjene prek spletnega mesta www.westwing.si, razen če se uporabljajo SPP B2B za podjetja.
1.5 Če so kot roki navedeni (delovni) dnevi, se slednji razumejo kot vsi delovni dnevi, razen sobot, nedelj in praznikov.
2. UPORABA SPLETNEGA MESTA WWW.WESTWING.SI IN REGISTRACIJA
2.1 Ob oddaji naročila boste morali posredovati osebne podatke, ki bodo zbrani in obdelani v skladu s politiko zasebnosti Westwing. Za te namene se uporablja se 18. člen.
2.2 Za popolnost in točnost podatkov ste odgovorni sami. Prav tako ste dolžni svoje podatke posodabljati. Če se med vašo uporabo spletnega mesta podatki spremenijo, jih morate nemudoma popraviti. Svoja gesla in vse druge podatke za dostop morate obravnavati zaupno in jih zaščititi pred dostopom nepooblaščenih tretjih oseb.
2.3 Za vsebino (npr. ocene izdelkov), ki jo objavite na delih, dostopnih v ta namen, ste odgovorni izključno vi. Zagotavljate, da vaša lastna vsebina ne krši ali krši pravic tretjih oseb (npr. osebnih pravic ali avtorskih pravic). V zvezi s tem družbi Westwing na prvo zahtevo v celoti povrnete škodo za vse zahtevke tretjih oseb. S posredovanjem vsebine družbi Westwing, se družbi Westwing in vsem povezanim družbam družbe Westwing v skupini Westwing (v nadaljevanju: "skupina Westwing") podeljujete vse preproste, časovno, prostorsko in vsebinsko neomejene pravice uporabe ter tudi prenosa na tretje osebe, ki jih družba Westwing potruje za objavo in distribucijo vsebine, četudi le delno, na spletnih mestih skupine Westwing.
2.4 V svojem uporabniškem računu si lahko ogledate in po potrebi spremenite odprta, nedavno poslana in/ali zaključena naročila ter ločeno upravljate in shranjujete svoje podatke, kupone, glasila in obvestila.
2.5 V spletni trgovini na spletni strani www.westwing.si se lahko registrirate le z enim uporabniškim računom in hkrati lahko poslujete le z enim uporabniškim računom. Če družba Westwing zazna več registracij, jih lahko izbriše.
2.6 Spletno mesto www.westwing.si ali njegovo vsebino je prepovedano uporabljati v nezakonite ali zlorabljajoče namene ali v namene, ki so prepovedani s temi SPP. Zlasti ni dovoljeno motiti ali manipulirati s tehničnimi procesi. V primeru neupravičenega ravnanja ali poskusov pridobivanja neupravičenih prednosti v škodo družbe Westwing ali drugih strank si družba Westwing pridržuje pravico, da blokira račun stranke in ne sprejema naročil.
2.7 Družba Westwing si pridržuje pravico, da po lastni presoji uveljavlja svoje virtualne domicilne pravice in na primer izda opozorila, zavrne naročila, omeji razpoložljive načine plačila, začasno ali trajno prekine dostop do spletnega mesta www.westwing.si ali članstva ali odstrani poslane vsebine, če so kršena določila teh SPP ali če pride do zlorabe pravic. Vaša pravica do odstopa od pogodbe v skladu z 12. členom, z zgoraj navedenimi ukrepi, ni na noben način omejena. Odškodninski zahtevki družbe Westwing ostanejo nespremenjeni.
3. POGODBENE STRANKE, JEZIK IN SKLENITEV POGODBE
3.1 Pogodbena stranka pri sklepanju pogodb na spletni strani www.westwing.si je družba Westwing.
3.2 Spletna stran www.westwing.si deluje v slovenskem jeziku. Pogodbe prek spletnega mesta se sklepajo izključno v slovenskem jeziku.
3.3 Ko so izbrani izdelki v virtualni košarici in je postopek elektronskega naročanja zaključen, oddate pravno zavezujočo pogodbeno ponudbo, tako da s klikom na gumb "Plačaj zdaj" pošljete naročilo za blago, ki je takrat v virtualni košarici. Po oddaji ponudbe boste od družbe Westwing prejeli elektronsko sporočilo s potrditvijo prejema ponudbe. To elektronsko sporočilo družbe Westwing ne pomeni sprejetja pogodbe. Družba Westwing lahko po lastni presoji ne sprejme ponudbe. Če družba Westwing naročila ne izvede, vas bo o tem nemudoma obvestilo. Pogodba je sprejeta z ločenim elektronskim sporočilom s potrditvijo odpreme ali potrditvijo opravljene storitve, vendar najpozneje ob odpremi blaga.
3.4 Westwing hrani podatke o naročilu in vam jih po oddaji naročila pošlje po elektronski pošti. To e-poštno sporočilo vsebuje tudi pravila za odpoved naročila. Splošne pogoje poslovanja lahko kadar koli prenesete tudi na spletni strani https://www.westwing.si/i/terms_and_conditions/. Če ste pred oddajo naročila ustvarili uporabniški račun, si lahko podatke o naročilu vedno ogledate v območju za prijavo. To velja tudi za prejšnja naročila v okviru zakonskih obveznosti hrambe.
3.5 Obdelava naročil in stiki z njimi se običajno izvajajo prek samodejne obdelave naročil ali po elektronski pošti. Zagotoviti morate, da je e-poštni naslov, ki ga navedete za obdelavo naročila, pravilen, tako da lahko na ta naslov prejmete e-poštna sporočila, ki jih pošlje družba Westwing. Zlasti če uporabljate filtre za SPAM, morate zagotoviti, da se lahko vsa elektronska sporočila, ki jih pošlje družba Westwing ali tretje osebe, ki jih je družba Westwing pooblastila za obdelavo vašega naročila, dostavijo.
4. CENE IN STROŠKI POŠILJANJA
4.1 Za naročila blaga in storitev na spletnem mestu www.westwing.si veljajo cene, ki so ob naročilu navedene na strani s podrobnostmi zadevnega artikla. Navedene cene so skupne cene, ki vključujejo DDV in embalažo. Prišteti je treba stroške pošiljanja in po potrebi stroške storitve montaže, ki se lahko dodatno naroči (glej 5. člen).
4.2 Cene izdelkov v vaši virtualni nakupovalni košarici se vedno ujemajo s trenutno ceno na strani s podrobnostmi o izdelku. To pomeni, da se lahko trenutna cena izdelka razlikuje od cene, po kateri ste izdelek dodali v virtualno nakupovalno košarico. Ko izdelek dodate v virtualno nakupovalno košarico, ne rezervirate takrat prikazane cene. Cena izdelka se lahko med dodajanjem izdelka v virtualno nakupovalno košarico in dejanskim nakupom izdelka zviša ali zniža.
4.3 Stroški dostave se zaračunajo za vsako naročilo posebej in temeljijo na ceni, navedeni na strani s podrobnostmi o izdelku. Ta je med drugim odvisna od velikosti, teže in ustreznega načina pošiljanja. Slednja je odvisna od odločitve družbe Westwing.
5. PLAČILNI POGOJI
5.1 Blago lahko plačate z enim od naslednjih načinov plačila: Apple Pay in Google Pay (na voljo samo pri naročanju prek spletnega brskalnika).
5.2 Družba Westwing trenutno sprejema več kreditnih kartic: VISA in Mastercard ter American Express. Westwing bo vašo kreditno kartico po prejemu naročila bremenil prek našega ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe, Limited (registriran pri irskem registrskem uradu družb pod številko 513174).
5.3 Če je kot način plačila izbran ApplePay ali GooglePay (samo za naročila v spletnem brskalniku), bo plačilo obdelal naš ponudnik plačilnih storitev Stripe Payments Europe, Limited (registriran pri irskem registrskem uradu družb pod številko 513174).
5.4 Če izberete način plačila, ki ga ponuja PayPal, bo plačilo obdelano prek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., (registriranega v luksemburškem registru družb (RCS) pod številko B 118 349), v skladu z uporabniško pogodbo PayPal, ki je na voljo na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
6. IZDAJANJE RAČUNO
6.1 S sprejetjem SPP se strinjate, da vam lahko družba Westwing pošlje račun v elektronski obliki ali vam ga da na voljo v elektronski obliki v skladu z 232. členom Direktive Sveta 2006/112/ES o skupnem sistemu davka na dodano vrednost in 84. členom Zakona o davku na dodano vrednost (Uradni list RS, št. 13/11 s spremembami).
6.2 Upoštevajte, da če vaši podatki ob naročilu niso pravilni v skladu z 2.2 členom, vam po zaključku naročila ne moremo več izdati računa za popravek, da bi popravili vaše podatke.
7. VOUCHERS
7.1 Družba Westwing ponuja različne vrste kuponov: Darilni boni in kompenzacijski boni.
7.1.1 Darilni boni
7.1.1.1 Darilni boni so boni, ki jih je mogoče kupiti v trgovini in unovčiti samo na spletni strani www.westwing.si, razen če je na bonu navedeno drugače. Darilni bon vam bo po oddaji naročila poslan po elektronski pošti.
7.1.1.2 Darilni boni in preostali saldi darilnih bonov so unovčljivi do konca tretjega leta po letu nakupa darilnih bonov.
7.1.1.3 Darilni boni se lahko uporabijo samo za nakup blaga in storitev in ne za nakup drugih darilnih bonov.
7.1.1.4 Če je cena vašega naročila višja od zneska darilnega bona, lahko razliko poravnate z uporabo ponujenih načinov plačila. Če je cena vašega naročila nižja od preostanka darilnega bona, lahko preostanek izplačate z naslednjim naročilom.
7.1.1.5 V primeru odpovedi pogodbe iz kakršnega koli razloga se kupnina vrne z bremenitvijo računa kupona in morebitnih dodatno uporabljenih plačilnih sredstev.
7.1.1.1.6 Darilni bon je prenosljiv.
7.1.1.1.7 Izgubljeni kuponi, zlasti ukradeni, se ne vračajo. Družba Westwing ne prevzema nobene odgovornosti za izgubo kod bonov.
7.1.2 Kuponi za nadomestilo
7.1.2.1 Kompenzacijski kuponi so kuponi, ki jih ni mogoče kupiti, temveč jih družba Westwing po lastni presoji izda kot nadomestilo brez priznanja kakršne koli pravne obveznosti.
7.1.2.2 Ustrezno se uporabljajo pravila o promocijskih kuponih.
7.2 Družba Westwing lahko v primeru utemeljenega suma goljufije ali drugih dejavnosti, ki so v nasprotju z zakonom ali pogoji v zvezi z nakupom ali unovčenjem kupona, blokira ustrezno kodo kupona (tudi začasno) ali zavrne unovčenje (tudi začasno). V slednjem primeru ste upravičeni do preklica naročila.
7.3 Plačilo zneska kupona ni mogoče, prav tako ni mogoč prenos vrednosti ali naknadni pobot za že opravljene nakupe, tj. pred zaključkom postopka naročila.
7.4 Zgoraj omenjene kupone lahko unovčijo samo potrošniki.
8. POGOJI DOSTAVE IN POŠILJANJA
8.1 Dostava bo opravljena samo v Sloveniji na naslov za dostavo, ki ste ga navedli.
8.2 Osnovni dobavni roki so vam sporočeni na strani s podrobnostmi o posameznem artiklu.
8.3 Naročeno blago bo poslano kot paket ali s špedicijo po presoji družbe Westwing.
8.4 Družba Westwing ne prevzema nobenega tveganja v zvezi z javnim naročilom, zlasti ne v primeru generičnega nakupa. Družba Westwing je dolžna dobavljati le iz zaloge blaga ali iz dobav naročenega blaga svojih dobaviteljev. Obveznost dobave s strani družbe Westwing ne velja, če kljub obstoječemu zavarovalnemu poslu z zadevnim dobaviteljem ne dobavi, ne dobavi v celoti ali ne dobavi in za to ni odgovorna, če vas je družba Westwing o tem nemudoma obvestila in ločeno nabavno tveganje ni bilo izrecno dogovorjeno. Družba Westwing bo povrnila predplačila.
8.5 Družba Westwing ne more biti odgovorna za neizpolnjevanje ali pomanjkljivo izpolnjevanje Westwingovih obveznosti po tej pogodbi, če in kolikor je to posledica višje sile, ne glede na to, da bo družba Westwing storila vse, kar je v njeni moči, da bi zmanjšala posledice takšnega dogodka.
Višja sila pomeni vsak nepredviden dogodek ali dogodke, na katere družba Westwing ne more vplivati, čeprav jih je mogoče predvideti, in katerih vpliva na izvajanje pogodbe družba Westwing ne bi mogla preprečiti z razumnimi prizadevanji. To med drugim vključuje vojno, vojne razmere, upor, upor, vojaški ali civilni udar, vstajo, upor, vstajo, upor, upor, embargo, vladni ukaz, požar, poplavo, viharni val, orkan ali drug hud vremenski pojav katastrofalnega obsega, potres, udarec strele, pandemijo, epidemijo, jedrsko nevarnost ali podoben vzrok, na katerega družba Westwing nima vpliva in zaradi katerega je izvajanje ali izpolnjevanje obveznosti, ki jih urejajo ti SPP, nezakonito, nemogoče ali komercialno neizvedljivo. Če pride do višje sile, vas mora družba Westwing o tem nemudoma obvestiti. Družba Westwing je za čas trajanja dogodka oproščena obveznosti izpolnitve. Roki za dobavo in izvedbo se ustrezno podaljšajo. Če višja sila traja dlje kot osem (8) tednov, imata družba Westwing in vi pravico odstopiti od pogodbe.
8.6 Če dostava blaga ne uspe iz razlogov, za katere ste odgovorni, vam bo družba Westwing zaračunala stroške nove dostave in razumne stroške skladiščenja od dneva neuspešne dostave. Nova dostava vam bo zaračunana tudi, če je bila prva dostava za vas brezplačna. O dodatnih stroških vas bomo obvestili pred ponovno dostavo in dostavo izvedli le z vašim soglasjem. Upoštevajte, da zavrnitev sprejema ne pomeni učinkovitega uveljavljanja vaše pravice do odstopa od pogodbe in jo morate izrecno sporočiti družbi Westwing. Družba Westwing si pridržuje pravico do odstopa od pogodbe, če v sedmih (7) dneh ne sprejmete nove dostave. V tem primeru vam bo družba Westwing povrnila že opravljena plačila. To velja tudi, če dejansko uveljavljate pravico do odstopa od pogodbe. V tem primeru vam bodo povrnjeni tudi stroški pošiljanja (standardno pošiljanje).
9. GARANCIJA, ODGOVORNOST IN POŠKODBE PRI PREVOZU
9.1 Če v naslednjih določbah ni določeno drugače, se uporabljajo določbe o zakonski odgovornosti za neskladnost (stvarne napake).
9.2 Pri pogodbah o dobavi rabljenega blaga velja naslednja omejitev: Za zahtevke iz naslova napak je zastaralni rok eno (1) leto od dobave blaga.
9.3 Ne glede na obvezne zakonske določbe je odgovornost družbe Westwing omejena na primere hude malomarnosti ali namerne kršitve s strani družbe Westwing
9.4 Zgoraj navedene omejitve in izključitve odgovornosti v skladu z 9.3 členom ne veljajo, če je družba Westwing goljufivo prikrila napako ali če je prevzela garancijo za blago.
9.5 Če je blago dostavljeno z očitnimi poškodbami na embalaži ali vsebini, vas prosimo, da nemudoma vložite pritožbo pri ustreznem kurirskem podjetju in se obrnete na Westwingovo službo za stranke (service@westwing.si). Obvestilo ne vpliva na vaše garancijske zahtevke, olajša pa družbi Westwing uveljavljanje pravic pri kurirski družbi.
10. GARANCIJE
Dodatna komercialna garancija je na voljo le, če je izrecno navedena in opisana na strani s podrobnostmi o izdelku.
11. PRAVICA POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE
V štirinajstih (14) dneh imate pravico odstopiti od te pogodbe brez navedbe razloga. Odstopni rok je štirinajst (14) dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo imenovali, razen prevoznika, prevzeli blago.
Če želite uveljavljati pravico do odstopa od pogodbe, nas morate o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe obvestiti z jasno izjavo (npr. z dopisom ali elektronskim sporočilom, poslanim po pošti). Uporabite lahko naslednji vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki pa ni obvezen:
Obrazec za uveljavljanje potrošnikove pravice do odstopa od pogodbe
(ta obrazec je treba izpolniti in poslati le, če želite odstopiti od pogodbe)
[ime družbe, naslov registriranega sedeža, elektronski naslov družbe]
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga (*)/izvajanju naslednje storitve (*)
Naročeno (*)/prejeto (*)
Ime potrošnika/potrošnikov
Naslov potrošnika/potrošnikov
Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki)
Datum
(*) Ustrezno črtajte.
Za spoštovanje roka za odstop od pogodbe zadostuje, da obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom roka za odstop od pogodbe.
Obvestilo o umiku je treba nasloviti na:
Po pošti: 80809 München, Nemčija: Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 München, Nemčija
E-naslov: service@westwing.si
Telefon: +49 32 221 099 463
12. POSLEDICE ODPUŠČANJA
Če ste odstopili od kupoprodajne pogodbe, vam bomo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave, vrnili brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v štirinajstih (14) dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o odstopu od pogodbe. Za povračilo bomo uporabili ista plačilna sredstva, ki ste jih uporabili pri prvotni transakciji, razen če se z vami izrecno ne dogovorimo drugače. V nobenem primeru vam ne bomo zaračunali tega povračila. Povračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, odvisno od tega, kateri pogoj je izpolnjen prej.
Blago morate vrniti takoj in v vsakem primeru v štirinajstih (14) dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe, na naslednji naslov:
Parcela: Westwing Paketfach Int. Westwing 1 2005 Hagenbrunn
2MH: Westwing ELC7 ul. Stachowska 17C 62-023 Robakowo
Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom roka štirinajstih (14) dni. Stroške vračila blaga krijemo mi. Odgovorni ste le za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti ali delovanja.
Pravica do odstopa od pogodbe ne obstaja v izjemah, navedenih v 135. členu Zakona o varstvu potrošnikov.
13. PROSTOVOLJNA PRAVICA POTROŠNIKOV DO VRAČILA
13.1 Za vse nakupe blaga vam družba Westwing poleg zakonske pravice do odstopa od pogodbe v skladu z 11. členom in neodvisno od nje zagotavlja prostovoljno pravico do vračila v skupnem trajanju trideset (30) dni od prejema blaga. Ta prostovoljna pravica do vračila, ki vam jo podeljuje družba Westwing, vam omogoča, da odstopite od nakupne pogodbe tudi po izteku štirinajst (14)-dnevnega odstopnega roka (glej 11. člen), tako da blago vrnete družbi Westwing v tridesetih (30) dneh po prejemu.
Če to prostovoljno pravico do vračila uveljavljate po izteku štirinajst (14)-dnevnega roka za uveljavljanje zakonske pravice do odstopa od pogodbe iz 11. člena, je predpogoj za uveljavljanje prostovoljne pravice do vračila, da blago vrnete popolno, nepoškodovano in v originalni prodajni embalaži. V nasprotnem primeru si družba Westwing pridržuje pravico do zavrnitve vračila. Poudarjamo, da pri vračilu blaga v okviru prostovoljne pravice do vračila nosite tveganje prevoza. Prostovoljna pravica do vračila ne velja za nakup darilnih bonov.
13.2 Vračilo bo izvedeno na plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili za plačilo. Če je bila kot plačilno sredstvo izbrana direktna obremenitev, temu ni treba ugovarjati.
13.3 Izpolnitev zahtev iz tega 14. člena ne vpliva na vašo zakonsko pravico do odstopa od pogodbe (glej 12. člen) in velja ne glede na to. Do izteka obdobja zakonske pravice do odstopa od pogodbe se uporabljajo samo tam navedeni zakonski pogoji. Ta pogodbeno priznana (prostovoljna) pravica do vračila ne omejuje vaših zakonskih garancijskih zahtevkov, ki ostajajo neomejeni.
14. POVRAČILO STROŠKOV POŠILJANJA IN STORITEV V PRIMERU DELNE ODPOVEDI
Če odstopite od pogodbe le za del blaga iz naročila (delni odstop), vam bo Westwing povrnil plačila za odpovedano blago, vključno s stroški dostave in montaže (če še ni bilo sestavljeno). Če pa bi stroški dostave in montaže (delno) nastali tudi, če bi naročili samo blago, za katero niste odpovedali pogodbe, so ti stroški izključeni iz povračila.
15. ZADRŽANJE LASTNIŠTVA
Blago ostane last družbe Westwing do popolnega plačila.
16. STORITVE IN PRITOŽBE
Vaše zadovoljstvo nam je zelo pomembno. Zato si vedno prizadevamo vaše zahteve obdelati čim hitreje in vas kontaktirati po prejemu vašega povratnega sporočila. Za servisne zahteve se obrnite na službo za stranke Westwing:
Westwing GmbH 88 Moosacher Street 80809 München
E-naslov: service@westwing.si
Telefon: +49 32 221 099 463
17. IZJAVA O OMEJITVI ODGOVORNOSTI ZA HIPERPOVEZAVE
Če se www.westwing.si prek hiperpovezav sklicuje na spletne strani drugih ponudnikov, družba Westwing nima vpliva na njihovo vsebino, jih ne sprejema za svoje in ne prevzema nobenega jamstva ali odgovornosti za njihovo vsebino. Za vsebino strani je vedno odgovoren zadevni ponudnik ali upravljavec strani. Takoj ko družba Westwing izve za pravne kršitve spletnih strani drugih ponudnikov, bodo ustrezne hiperpovezave na spletni strani www.westwing.si nemudoma odstranjene.
18. VARSTVO PODATKOV
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom vaših podatkov si lahko ogledate politiko zasebnosti Westwing na spletni strani https://www.westwing.se/i/privacy_policy/.
19. PRAVICE UPORABE
Vsebina tega spletnega mesta, vključno z besedilom, grafiko, fotografijami, ilustracijami, slikami, videoposnetki, zvoki in programsko opremo (v nadaljevanju: "gradivo"), je zaščitena z avtorskimi pravicami. Prenos ali uporaba gradiva za zasebno uporabo je dovoljena. Objava, prenos, razmnoževanje ali kakršna koli druga uporaba vsebine/materiala ni dovoljena.
Vse pravice do uporabe gradiva na spletni strani www.westwing.si pripadajo družbi Westwing ali našim partnerjem. Uporaba gradiva v kakršni koli obliki brez izrecnega pisnega soglasja družbe Westwing je prepovedana.
Vse blagovne znamke, uporabljene na spletnem mestu, se ne smejo uporabljati brez predhodnega pisnega soglasja družbe Westwing.
20. ALTERNATIVNO REŠEVANJE SPOROV
Spletno reševanje sporov v skladu s členom 14(1) Uredbe o spletnem reševanju potrošniških sporov (Uredba (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov): Evropska komisija ponuja platformo za spletno reševanje sporov (SRS) na internetu v skladu s 14(1) členom Uredbe o SRS za potrošnike. To spletno stran lahko najdete tukaj.
Družba Westwing GmbH ni niti pripravljena niti dolžna sodelovati v postopkih izvensodnega reševanja potrošniških sporov pri ponudniku izvensodnega reševanja potrošniških sporov.
Od 20.07.2025 velja naslednje:
Westwing ni niti pripravljena niti dolžna sodelovati v postopkih reševanja sporov pred organi za alternativno reševanje sporov.
21. SPREMEMBE SPP
Družba Westwing si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni spletno mesto, pravila, pogoje in določila, vključno s temi SPP. Vaše naročilo urejajo SPP, ki veljajo v času oddaje naročila, razen če spremembo teh splošnih pogojev poslovanja zahteva zakon ali vladni predpis (v tem primeru veljajo tudi za naročila, ki ste jih oddali prej).
22. KONČNE DOLOČBE
22.1 Vse spore, ki izhajajo iz uporabe spletne strani www.westwing.si ali so z njo povezani, veljajo izključno slovenski zakoni, z izjemo kolizijskih določb.
22.2 Če je katera koli določba neveljavna ali neučinkovita, ostale določbe ostanejo veljavne. Namesto neveljavnih ali neučinkovitih določb se uporabljajo ustrezne zakonske določbe.
Vaša družba Westwing GmbH Moosacher Str. 88 80809 München
Velja od: 19.05.2025