P5123:[{"_6670":28,"_6671":6672},"areReviewsGrouped","reviews",[6673,6717],{"_6674":6675,"_6676":6677,"_6678":6679,"_6680":6681,"_6682":6683,"_6684":6685,"_6686":6685,"_6687":5189,"_6688":28,"_6689":6690,"_6691":4963,"_6692":6693,"_6694":6695,"_6696":6697,"_6698":6699,"_6700":5064,"_6701":6702,"_6705":6706,"_6710":28,"_6711":6712,"_65":6713,"_6714":5189,"_6715":6716},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","83c66fc2-abcc-4969-8acc-178577aa0e9f","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9803110318346","productId","shopify-9803110318346","body","Die Lampe verfügt leider über keine richtige Aufhängemöglichkeit für die Decke. Dadurch lässt sich der Baldachin nicht sauber an der Decke befestigen und hängt unschön herunter, zumal er auch keine passenden Kabelführungen enthält. Laut Kundenservice sind entsprechende Vorrichtungen in Schweden wohl standardmäßig vorhanden. Aber selbst dann kann ich mir keine wirklich saubere Montage vorstellen.\n\nIch habe den Baldachin letztlich gegen einen neuen ausgetauscht. Wäre die Lampe nicht so schön, wäre mir der ganze Aufwand ehrlich gesagt nicht wert gewesen. Außerdem sollte m.M.n. darauf hingewiesen werden. ","dateCreated","2026-05-17T07:41:44.764Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","de","productHandle","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24MAK56373-232980_7a3b750d9902c76b328e98c42c0885bf_dtl_1_x280.jpg?v=1765192849","productName","Pendant Light Styrka","productUrl","//store.westwing.com/products/pendant-lamp-styrka-en-24mak56373","productVariantName","Ø 75 x H 60 cm","rating","reply",{"_6682":6703,"_6684":6704,"_65":36},"

Liebe Judith,

vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback zur Pendant Light Styrka. 😔

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Aufhängemöglichkeiten und der Baldachin nicht den deutschen Standards entsprechen und Ihnen dadurch eine saubere Montage erschwert wurde. Wir verstehen absolut Ihre Frustration über die fehlenden passenden Kabelführungen und die unprofessionell wirkende Befestigung.

Sie haben einen sehr wichtigen Punkt angesprochen - es ist inakzeptabel, dass diese regionalen Unterschiede bei den Montagevorrichtungen nicht deutlich in der Produktbeschreibung erwähnt werden. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Produktinformationen zu überarbeiten und künftige Kunden über diese Besonderheiten zu informieren, damit sie eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.

Wir nehmen Ihr wertvolles Feedback sehr ernst und werden prüfen, wie wir solche regionalen Unterschiede bei skandinavischen Produkten besser kommunizieren können. Es freut uns zumindest, dass Sie trotz des zusätzlichen Aufwands eine Lösung gefunden haben und die Lampe selbst Ihren Erwartungen entspricht.

Vielen Dank für Ihre Geduld und den konstruktiven Hinweis!

Ihr Westwing Team

","2026-05-18T06:07:52.058Z","reviewer",{"_6707":6708,"_6709":520},"displayName","Judith G.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Wunderschön aber… ","unhelpfulCount","variantId","50283416977674",{"_6674":6675,"_6676":6718,"_6678":6679,"_6680":6681,"_6682":6719,"_6684":6720,"_6686":6720,"_6687":5189,"_6688":28,"_6689":6721,"_6691":4963,"_6692":6693,"_6694":6695,"_6696":6697,"_6698":6699,"_6700":5059,"_6701":6722,"_6705":6725,"_6710":28,"_6711":6712,"_65":6727,"_6714":5189,"_6715":6716},"ad514f55-42af-4fa4-8e14-6d86050bc772","Très déçue de cet achat. La boule pour mettre l'ampoule a une très petite ouverture, ce qui fait qu'on peut seulement mettre une petite ampoule (avec une faible puissance). Dommage car je comptais l'utiliser en tant que lampe principale dans ma chambre.\nAussi les instructions de montage ne sont pas claires et il est impossible de fixer le haut de la lampe de manière droite. Tout ça pour un prix assez élevé.","2025-12-30T22:01:22.582Z","fr",{"_6682":6723,"_6684":6724,"_65":36},"

Merci pour votre retour détaillé, Clara. 😔

Nous sommes vraiment désolés que la Pendant Lamp Styrka ne réponde pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la taille de l'ouverture qui limite le choix d'ampoules et donc la puissance d'éclairage, surtout quand on souhaite l'utiliser comme éclairage principal.

Nous regrettons également que les instructions de montage ne soient pas suffisamment claires et que vous rencontriez des difficultés pour fixer correctement le haut de la lampe. Ces problèmes, combinés au prix, rendent effectivement l'expérience très frustrante.

Votre feedback est précieux pour améliorer nos descriptions produits afin de mieux informer sur les spécifications techniques et revoir la qualité de nos notices de montage. Nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous accompagner pour un retour ou un échange.

","2026-02-26T12:55:43.804Z",{"_6707":6726,"_6709":520},"Clara V.","Décevant"]

Viseča svetilka Styrka