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Chère Lynda,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre Towel Leo ne réponde pas à vos attentes. 😔

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la taille qui s'avère trop petite pour un usage pratique et nous regrettons que l'imprimé léopard ne soit pas aussi prononcé que sur nos photos produit. C'est frustrant quand la réalité ne correspond pas à ce que l'on attendait.

Votre feedback nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients concernant à la fois les dimensions pratiques et l'intensité des motifs sur nos produits textiles. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos descriptions produit et nous assurer que nos visuels reflètent fidèlement l'apparence réelle de nos articles.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience avec nous.

Cordialement,
L'équipe Westwing

","2026-05-18T06:03:58.844Z",{"_6963":6990,"_6965":551},"Lynda P.","Décevant ","45608085881098",{"_6932":6933,"_6934":6994,"_6936":6995,"_6938":6996,"_6940":6997,"_6942":6998,"_6944":6998,"_6945":4835,"_6947":6948,"_6949":6999,"_6951":7000,"_6953":7001,"_6955":7002,"_6957":7003,"_6959":7004,"_6985":7005,"_6961":7008,"_6966":25,"_6967":6968,"_70":7010,"_6970":4835,"_6971":7011},"b99f47b5-8b61-44e3-909c-bfec866ab93b","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10193382900048","shopify-10193382900048","Die Badematte sieht super aus und ist sehr flauschig, fusselt aber aber beim und nach dem Waschen extrem.","2026-05-04T19:11:16.439Z","leo-bathmat-50x70-1600-gsm-beige-en-25wes83129","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25WES83129-410970_2b9a51dcc543acbada668f1fccfced43_dtl_1_x280.jpg?v=1754909362","Non-Slip Bath Mat Leo","//store.westwing.com/products/leo-bathmat-50x70-1600-gsm-beige-en-25wes83129","W 70 x L 120 cm",3,{"_6940":7006,"_6942":7007,"_70":41},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, liebe Angelika. 😔

Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Aussehen und die flauschige Textur der Non-Slip Bath Mat Leo gefällt. Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu erfahren, dass die Badematte beim und nach dem Waschen stark fusselt - das ist natürlich ärgerlich und beeinträchtigt das Nutzungserlebnis erheblich.

Wir verstehen vollkommen, dass übermäßiges Fusseln frustrierend ist, besonders bei einem Badezimmerprodukt, das regelmäßig gewaschen werden muss. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, die Qualität unserer Textilprodukte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie auch nach mehreren Waschgängen ihre Form und Eigenschaften beibehalten.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es an unser Produktteam weiterleiten, um die Materialqualität und Verarbeitung zukünftiger Badematten zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Ihr Westwing Team

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Vielen Dank für Ihr Feedback, Lisa.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design der Towel Set Leo gefällt! 😊

Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass die Handtücher stark fusseln. 😔 Das sollte bei Handtüchern in dieser Preisklasse definitiv nicht der Fall sein und wir verstehen vollkommen, dass dies sehr ärgerlich ist. Starkes Fusseln beeinträchtigt natürlich den Nutzungskomfort erheblich.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es an die entsprechende Stelle weiter, um die Qualität der Handtücher zu überprüfen. Solche Hinweise sind sehr wertvoll für uns, um unsere Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben – das hilft sowohl uns als auch anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.

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Vielen Dank für Ihr Feedback, Gabriela.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design der Non-Slip Bath Mat Leo gefällt! 😊

Gleichzeitig tut es uns leid, dass sich der Flor schneller als erwartet plattritt. 😔 Das ist natürlich ärgerlich, besonders wenn der Teppich ansonsten Ihren Vorstellungen entspricht. Wir verstehen, dass man bei einem Badezimmerteppich eine längere Haltbarkeit des Flors erwartet.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und geben dieses Feedback an die entsprechende Stelle weiter, um die Qualität und Langlebigkeit des Materials zu überprüfen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben – solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll für uns, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

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Grazie mille per la tua recensione, Chiara! ✨

Siamo davvero felici di sapere che il tappetino bagno Leo ti piace così tanto e che lo trovi bello e soffice. È proprio quello che speriamo quando scegliamo i nostri prodotti – unire estetica e comfort per rendere speciali anche i piccoli dettagli della casa.

Speriamo che ti accompagni a lungo nei tuoi momenti di relax in bagno!

","2026-03-09T06:43:06.236Z",{"_6963":7145,"_6965":551},"Chiara G. -. C.","Bel tappetino bagno ","51875667116368",{"_6932":6933,"_6934":7149,"_6936":7150,"_6938":7151,"_6940":7152,"_6942":7153,"_6944":7153,"_6945":4835,"_6946":551,"_6947":7154,"_6949":7155,"_6951":7156,"_6953":6982,"_6955":7157,"_6957":7077,"_6959":7106,"_6985":7158,"_6961":7161,"_6966":25,"_6967":6968,"_70":7163,"_6970":4835,"_6971":7164},"98ab469c-0e0c-473e-bfbe-b89b360668a9","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567810162954","shopify-8567810162954","Badlakens voelen heerlijk aan, eerst 2x gewassen en in droger als altijd voor heerlijk resultaat.","2026-02-28T20:24:36.376Z","nl","towel-leo-in-various-sizes-en-23wes71955","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES71955-192767_729e3071488ba61a425c8c63dddea4f3_dtl_1_x280.jpg?v=1728473861","//store.westwing.com/products/towel-leo-in-various-sizes-en-23wes71955",{"_6940":7159,"_6942":7160,"_70":41},"

Hallo Marja,

Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊

Het is fijn om te horen dat de Towel Leo badhanddoeken zo zacht aanvoelen en dat u tevreden bent met de kwaliteit. Wat een goede tip om ze eerst een paar keer te wassen en in de droger te doen - dat zorgt inderdaad vaak voor dat extra zachte en pluizige resultaat waar iedereen van houdt!

We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw nieuwe badhanddoeken.

Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring!

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LeoKrpica za umivanje, 2 kosa